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Acqua&Sapone porta
il training in store
attraverso la radio
L
a radio in store trova oggi nuova
applicazione diventando un innovativo
sistema di formazione dedicato alla forza
vendita. A partire da dicembre scorso,
all’interno degli store di Liguria, Toscana,
Umbria, Campania e Calabria, Acqua&Sapone
si serve infatti della radio in store per
proporre un programma di “soft training”,
realizzato con la collaborazione di M-Cube.
Il training prevede la messa in onda di una
pillola formativa al giorno sotto forma di
sketch, destinata alle commesse e dedicata
di volta in volta a una delle tematiche
selezionate mensilmente dall’azienda,
come per esempio il servizio al cliente, gli
obiettivi dell’azienda, il comportamento da
tenere in negozio o le promozioni attive.
La scelta di sfruttare le potenzialità della
radio in store a scopo formativo è stata dettata
dagli ottimi risultati ottenuti in questi anni
con l’utilizzo di questo strumento come fonte
d’intrattenimento e d’informazione destinata
ai clienti di Acqua&Sapone. Proprio per
loro M-Cube ha studiato insieme all’ufficio
marketing dell’azienda un palinsesto su
misura, composto di musica e di spot,
destinati a promuovere i nuovi prodotti e
informare sulle offerte speciali in corso. Nella
programmazione sono presenti inoltre alcune
rubriche giornaliere dedicate a tematiche
particolari e volte a intrattenere non solo i
clienti ma anche le addette alle vendite.
(G. M.)
Un nuovo mondo
di applicazioni
Giovanni Martelli
U
n nuovo display mul-
titouch creato per il
business, in grado
di rendere più efficaci le
modalità d’interazione tra
azienda e cliente, oltre che
di migliorare lo stile di lavo-
ro. Si tratta di Samsung Sur
40 per Microsoft Surface,
frutto dell’eccellenza tecno-
logica di Samsung, speciali-
sta mondiale nel settore di-
splay, in combinazione con
l’esperienza di Microsoft in
ambito software.
Il nuovo monitor di casa
Samsung è costituito da un
ampio pannello lcd da 40”,
che è possibile utilizzare
in modo verticale, appen-
dendolo al muro come uno
schermo tradizionale, op-
pure in orizzontale grazie a
quattro gambe che all’occor-
renza lo trasformano in un
tavolo di lavoro interattivo.
Caratterizzato da funzionali-
tà multitouch d’avanguardia,
che interagiscono contem-
poraneamente con ben 52
punti di contatto, Samsung
Sur 40 consente all’utente di
svolgere più attività e intera-
gire con molteplici contenuti
multimediali; il tutto contem-
poraneamente su diverse
aree del display attraverso
il semplice tocco delle dita.
Inoltre, la tecnologia Pixel-
Sense permette al monitor
di “vedere” e riconoscere gli
oggetti che vi si appoggiano
sopra. Dotando gli oggetti
di tag di superficie unici e
inconfondibili, Samsung Sur
40 è infatti in grado di iden-
tificarli in maniera wireless,
fornendo nello stesso istan-
te informazioni dettagliate
su ciascuno di essi. Questo
grazie alla capacità di ogni
pixel di funzionare come
una videocamera, andando
a illuminare gli oggetti collo-
cati sul display e individuan-
done le immagini riflesse.
L’integrazione del Software
Development Kit di Micro-
soft contribuisce, inoltre, a
fare del Sur 40 uno strumen-
Il nuovo monitor
Samsung Sur 40
consente
di svolgere più attività e interagire
con molteplici contenuti multimediali
i
n
s
tore
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luglio 2012