Barilla, Ferrari, Illy, Ferrero e Coop, marchi campioni di autenticità

C’è un problema di credibilità tra brand e consumatori, un calo di fiducia generalizzato che le aziende devono prendere in considerazione, perché può determinare il successo del proprio business. E’ quanto emerge dall’analisi condotta da Cohn & Wolfe, intervistando quasi 12.000 consumatori in 14 mercati: il 75% ha dichiarato un problema di credibilità per marchi e aziende e ben 4 su 5 dice di non credere che i brand siano “onesti e trasparenti”. E dire che...