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CX Store Award 2023/24 ad Arcaplanet

Redazione20/07/2023
Pur in un panorama contrastato e reduce dalle note vicende degli anni trascorsi, il comparto dell’alimentazione per animali prosegue la sua corsa verso un’avanzata modernità che, anche in Italia, si diffonde al pari di altre nazioni, dove le dinamiche di mercato dei petfood e dei relativi accessori caratterizzano la convivenza con gli animali domestici. La distribuzione al dettaglio dei petfood in Italia vede un leader assoluto nell’insegna Arcaplanet che, tra 16,771 milioni di famiglie italiane...
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SPECIALE IN STOREDove vanno field e pop

Redazione19/11/2013
La comunicazione in store continua a essere protagonista del marketing mix delle aziende, in particolare di quelle di largo consumo. Che siano supportate dai classici materiali pop (espositori, isole promozionali, banchetti, totem), con la presenza o no di hostess e promoter, o da soluzioni più avanzate (totem digitali o soluzioni più strutturate di digital signage), le attività nel punto di vendita costituiscono gli strumenti più efficaci per far vedere, spiegare e promuovere la marca al...
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CX Store Award 2023/24 a Tosano_Il Migliore Reparto Birre

Redazione18/07/2023
Gli Ipermercati Tosano si ripetono e riaffermano il loro primato come “Il Migliore Reparto Birre” per rapporto Qualità/Prezzo. La catena, fondata da Anerio Tosano, sta interpretando la logica di questo specifico settore accompagnando, se non creando, una cultura birraria in crescita tra il proprio pubblico. L’Italia non ha una simile cultura radicata nel tempo, ma la sta scoprendo attraverso il fiorire di tante produzioni artigianali e soprattutto attraverso il commercio internazionale, che fa confluire innumerevoli...
Cover Storyin evidenzaNews

Famiglie infedeli all’insegna e alla marca

Andrea Demodena19/01/2026
Il panorama della distribuzione organizzata in Italia è in una fase di costante evoluzione. La gdo tiene (Mediobanca stimava la chiusura del 2025 con un +3% di fatturato) ma deve fronteggiare un allargamento dello scenario competitivo, soprattutto a livello locale, con insegne del petfood, del drugstore, dei bazar (questi ultimi sempre più agguerriti). In questo contesto misurare la fedeltà all’insegna è essenziale. Lo sconto attira, ma è la reputazione dello store che trattiene il cliente...
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Cx Store Award, i consumatori premiano le insegne con il miglior Q/P

Redazione02/12/2019
Quali sono le insegne italiane che offrono le migliori opportunità d’acquisto in base alla reale esperienza dei clienti? Per rispondere correttamente a questa domanda bisogna considerare che la convenienza percepita di un’insegna va molto al di là del raffronto dei prezzi, perché si costruisce lentamente nel tempo, attraverso una sequenza di esperienze, alcune negative, altre felicissime, ma irripetibili. Ed è tutto questo a determinare il goodwill, ovvero quel che giustifica la rinnovata frequentazione del luogo...
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Premiate ai Cx Store Award le insegne preferite dalle famiglie

Redazione24/01/2020
Si è tenuta il 22 gennaio al Base di Milano la prima edizione di CX Store Award, l’evento di premiazione delle insegne – nei settori “Grocery”, “Elettronica di consumo, elettrodomestici, telefonia” e “Abbigliamento e accessori” – preferite dai responsabili d’acquisto per rapporto qualità/prezzo, a livello nazionale (Goodwill Assoluto), per aree, per reparti e in relazione al parco clienti (Goodwill Relativo). Il premio è stato promosso e organizzato da Promotion Magazine nel corso di un evento...
Scenari

Cx Store Award 2021/22, è ora di ridisegnare le arene competitive

Loris Tirelli e Daniele Tirelli20/07/2021
Abbiamo ridisegnato le aree di riferimento perché la concorrenza tra insegne si svolge in un teatro socio-geografico ben preciso e diversificato, nelle sue infinite combinazioni di alternative di cui ogni famiglia usufruisce in base al luogo in cui vive Siamo arrivati alla seconda edizione del CX Store Award forti di un’esperienza basata sullo sviluppo di analisi applicative destinate a verificare gli assunti strategici delle tante aziende della distribuzione al dettaglio. Tutto questo ci ha consentito...
AREA RISERVATARetail

Carente l’attivazione in store delle promozioni

Gabriele Dorfmann07/11/2018
Secondo un report di Bemyeye, una corretta attivazione delle iniziative nei punti di vendita può dare risultati anche al di sopra delle aspettative riposte nell’attività promozionale Brand e retailer stanno acquistando sempre più consapevolezza che l’efficacia dell’attivazione in store rappresenta una variabile fondamentale per la piena riuscita delle attività promozionali. È nell’ultimo miglio che si concretizzano o si disfano le aspettative riposte nelle iniziative promozionali e il relativo roi. Le possibilità di monitoraggio e d’intervento...
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Il rapporto qualità/prezzo
percepito a fondamento dei
Cx Store Award

Daniele Tirelli12/03/2020
Una ricerca di Promotion Magazine condotta da Amagi sul database di Smart Research ha permesso di identificare le insegne dei gruppi e delle catene della gdo, di elettronica di consumo ed elettrodomestici, di abbigliamento e accessori, prescelte dai responsabili d’acquisto in base al miglior rapporto qualità/prezzo Come vengono recepiti, filtrati e interpretati quei segnali che abitualmente chiamiamo “prezzi”? Come si può misurare la convenienza di un’insegna e il suo goodwill, ovvero quel che giustifica la...

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