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l
oyalty
monitor
zioni attive, le offerte dei punti di
vendita e altre notizie sui prodotti
Shell; le informazioni relative alle
carte Shell ClubSmart e V-Power
Club, con la possibilità di consul-
tare offerte personalizzate, verifi-
care le transizioni della carta e il
relativo saldo punti e visualizzare
il catalogo premi. L’app Eniwhere
consente di effettuare un check-in
virtuale presso il distributore, tro-
vando la stazione di servizio Eni/
Agip più vicina e conoscendo in
anticipo i carburanti disponibili
(diesel, metano, gpl) e i loro prez-
zi, i servizi offerti (bar, ristorante,
campagne raccolta punti, shop,
punti ristoro, officina, gommista
ecc.) e altro ancora. È previsto
anche un collegamento con i più
popolari social network, come Fa-
cebook e Google+, per dare appun-
tamenti e informazioni agli amici
del proprio profilo. Con la nuova
applicazione StarQ8 è possibile
verificare in qualsiasi momento
il saldo punti, guardare le schede
dei premi e cercare la stazione di
servizio più vicina. Esso Extras
propone due applicazioni: Route
planner e Trova una Stazione di
Servizio, che permettono in par-
ticolare di calcolare il tragitto di
viaggio e individuare il distribu-
tore Esso più comodo lungo il tra-
gitto stesso.
L’unica che sembra mancare
all’appello è Tamoil, che è attiva
nella vicina Svizzera con un’app
che aiuta a trovare le stazioni di
servizio e non nel nostro paese.
Tutti pigiano sugli acceleratori
Oltre ai punti della meccanica di
base, assegnati generalmente per
l’acquisto di carburanti e lubrifi-
Tamoil
Titolo:
Programma Risparmio 2012
Durata:
1/1-31/12/2012
Numero referenze:
6
Premio di maggior valore:
bonus
carburante di 45 € (2.500 punti)
Premio di minor valore:
bonus carburante
5 € (300 punti)
Modalità:
Mycard Tamoil Collection o Mycard
Tamoil Family (carta di credito)
Comarketing:
sì
Charity:
no
CATALOGO PREMI 2011
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E DI SERVIZI IMMEDIATI,
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TotalErg
Titolo:
TotalErg Più 2011-2012
Durata catalogo:
1/4/2011 -
31/3/2012 (proroga al 30/6/2012)
Validità punti:
1/1/2010 - 31/3/2012
(proroga al 30/6/2012)
Numero referenze:
271
Premio di maggior valore:
tv lcd
Lg 32ld320 oppure iPod Touch 32 gb
Apple, pc Acer Aspire One, fotocamera
reflex Sony (21.000 punti)
Premio di minor valore:
opzione
tariffaria ErgMobile “Guida gratis Quando
chiami/Quando ricevi” (230 punti)
Modalità:
card TotalErg Più, card Total
per Voi, card Erg Più
Comarketing:
sì
Charity:
sì
za di specifici servizi e strutture
(self-service 24 ore, autolavaggio,
shop ecc.), il miglior percorso pos-
sibile per raggiungere la propria
destinazione, grazie al sistema
integrato di navigazione che sti-
ma anche il costo del viaggio; lo
stato di manutenzione del proprio
veicolo, con la possibilità d’impo-
stare promemoria e ricevere un
avviso quando occorre rinnovare
l’assicurazione o il bollo auto, ef-
fettuare la revisione, cambiare gli
pneumatici o l’olio ecc.; le promo-
Alcuni numeri dei cataloghi
11
i cataloghi presentati in queste pagine, di cui 4 destinati ai soli
automobilisti, 3 ad automobilisti/autotrasportatori e 4 esclusivamente
agli autotrasportatori
1.043
i premi proposti, di cui 418 destinati agli automobilisti, 296
ad automobilisti/autotrasportatori e 329 agli autotrasportatori
95
i premi mediamente presenti in ogni catalogo
60
i mesi del loyalty program più lungo (Q8)
271
il numero massimo di premi proposti in un catalogo (TotalErg)
60.000
punti, equivalenti a 1.000 pieni (108.000 euro di spesa), il tetto
massimo per il premio più importante per gli automobilisti (smart tv 32”
Philips, proposto da Ip/Nectar)
luglio 2012
43
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m