Ottomila agenti, duecento milioni di euro di fatturato aggregato e una visione: rendere la tecnologia un alleato umano. È questa la traiettoria che Remax Italia delinea con il lancio di MaxCoach, l’assistente conversazionale basato su intelligenza artificiale che promette di raddoppiare la rete e i ricavi entro il 2028.
Sviluppato con Exelab, system integrator specializzato in crm e soluzioni Ai, MaxCoach si inserisce nell’ecosistema digitale del franchising immobiliare, affiancando i franchisee nella gestione, nel recruiting e nello sviluppo delle agenzie. Non un semplice tool ma un vero coach virtuale integrato con MaxTalent (il sistema di recruiting proprietario connesso a HubSpot) e con la piattaforma di business intelligence Board, per fornire insight, suggerimenti e analisi predittive in tempo reale.
Dall’Ai alla crescita: il digitale al servizio delle persone
Il lancio di MaxCoach segna una svolta nella storia del brand. “MaxCoach – spiega Dario Castiglia, ceo & founder di Remax Italia (nella foto) – rappresenta l’evoluzione concreta del nostro ecosistema digitale: quando l’intelligenza artificiale si fonda su conoscenza e valori condivisi, diventa un alleato strategico per lo sviluppo delle agenzie. Il nostro obiettivo è chiaro: raddoppiare gli agenti affiliati e superare i 200 milioni di fatturato aggregato entro il 2028. Con MaxCoach, l’Ai unita alla formazione Remax rende questo percorso più rapido e concreto, trasformando le strategie in risultati tangibili”.
Al centro del progetto non c’è la tecnologia ma l’intelligenza umana amplificata dal digitale. MaxCoach sfrutta infatti un modello di Ai generativa addestrato su una knowledge-base proprietaria che raccoglie cinquant’anni di esperienza del gruppo e l’intero patrimonio formativo della Remax University.
L’assistente digitale interagisce via whatsapp, suggerisce azioni quotidiane, invia alert e reminder, e accompagna i recruiter manager nel processo di selezione e onboarding. Grazie all’integrazione con i sistemi di business intelligence, ogni franchisee può monitorare le performance, confrontarsi con benchmark di rete e ricevere indicazioni strategiche personalizzate.
Come sottolinea Valeria Baggia, coo di Remax Italia: “Le persone sono al centro della nostra strategia di crescita. Grazie all’intelligenza artificiale possiamo rendere scalabile la nostra cultura formativa e manageriale, accompagnando ogni franchisee nel proprio percorso. MaxCoach uniforma qualità e metodologie su tutta la rete, garantendo il massimo supporto a tutte le agenzie affiliate”.
