È ufficialmente aperta la biglietteria per Netcomm Forum 2026, l’evento di riferimento per il commercio digitale in Italia, in programma mercoledì 6 e giovedì 7 maggio 2026 presso Allianz MiCo a Fiera Milano Congressi. La XXI edizione, intitolata “Value commerce – The new era of digital & omnichannel experience”, si propone di ridefinire i confini dell’e-commerce e del new retail, offrendo a imprese, professionisti e innovatori una piattaforma di confronto sulle trasformazioni in corso nel mercato digitale.
I ritmi sempre più accelerati con cui procede l’innovazione tecnologica, fanno si che il Netcomm Forum si confermi come uno degli appuntamenti chiave per interpretare il futuro del commercio omnicanale. I numeri dell’edizione 2025 – con oltre 316 espositori e sponsor, più di 437 relatori, circa 200 interventi e oltre 30.000 accessi – testimoniano la centralità dell’appuntamento nel panorama europeo, la crescente rilevanza del settore e il ruolo del Forum come luogo di incontro tra imprese, piattaforme tecnologiche, startup e professionisti.
Promosso da Netcomm, il consorzio del Commercio Digitale italiano che riunisce oltre 480 aziende, il Forum rappresenta da oltre vent’anni un osservatorio privilegiato sulle evoluzioni del mercato e sulle dinamiche che stanno trasformando il modo di fare impresa nel digitale.
L’edizione 2026 sarà dedicata in particolare all’impatto dell’intelligenza artificiale sulla filiera del retail e sulla relazione tra brand e consumatori, evidenziando come la tecnologia stia ridefinendo modelli di business, strategie di engagement e organizzazioni aziendali.
Netcomm Forum 2026 intende rispondere alle sfide centrali di chi vive il mondo dell’e-commerce contemporaneo: dalla necessità di trovare un nuovo equilibrio dettato dalla crescente forza dell’intelligenza artificiale, alla ricerca di modalità sempre più efficaci per coinvolgere clienti in sistemi globali, iperconnessi e pienamente omnicanale.
Il futuro del digital commerce risiede infatti nella capacità delle imprese di generare nuove forme di valore. Da qui nasce il concetto di “value commerce”, filo conduttore dell’edizione 2026, che invita aziende e professionisti a interrogarsi su come creare esperienze d’acquisto autentiche e personalizzate, andando oltre la semplice logica della convenienza. Nel nuovo scenario competitivo, intelligenza artificiale, efficienza operativa, qualità dell’esperienza e responsabilità, diventano elementi centrali per ridisegnare l’intera catena del valore: dalla supply chain alla relazione con il cliente, fino alla governance dei dati e ai modelli organizzativi.
Un’agenda ricca di visione e casi concreti
Il programma del Netcomm Forum 2026 esplorerà le principali sfide e opportunità emergenti del commercio digitale attraverso un ricco palinsesto di keynote, workshop, casi d’uso e tavole rotonde, pensati per stimolare confronto e visione strategica. Alcuni macro temi che caratterizzeranno l’evento: Ai marketing e customer engagement; tecnologie e piattaforme per il commerce; retail tech e innovazione in-store; logistica, supply chain e fulfillment; pagamenti digitali e fintech; strategie omnicanale e governance dei dati.
Accanto agli aspetti tecnologici, sarà dedicata grande attenzione anche all’evoluzione delle competenze digitali, alla trasformazione delle organizzazioni e al ruolo delle risorse umane nel futuro del lavoro digitale.
Il tema del value commerce sarà al centro del main stage, dove i protagonisti dell’innovazione digitale si confronteranno sulle strategie per creare valore nel commercio contemporaneo.
Le novità dell’edizione 2026
Tra le principali novità spicca il Netcomm Ai theatre, uno spazio interamente dedicato alle tecnologie avanzate, dove aziende ed esperti presenteranno applicazioni concrete dell’intelligenza artificiale lungo la nuova catena del valore del retail. Torna inoltre il Talent village, punto di incontro dedicato alle competenze digitali e all’innovazione organizzativa, con un programma focalizzato sulle professioni emergenti e sulle nuove esigenze del mercato del lavoro. Non mancheranno momenti dedicati alla creatività e alle eccellenze del settore: oltre al ritorno del Creativity award, l’edizione 2026 ospiterà la premiazione del Netcomm award – Consumers’ choice, un riconoscimento che mette al centro la voce dei consumatori nella valutazione delle migliori esperienze di acquisto online.
L’appuntamento è dunque fissato per il 6 e 7 maggio 2026 a Milano, presso Allianz MiCo Nord, per due giornate dedicate all’innovazione, al confronto e alla costruzione del nuovo ecosistema del value commerce.
Per consultare l’agenda degli interventi, iscriversi all’evento e acquistare i biglietti: https://www.netcommforum.it/ita/
