Una collection che utilizza la leva promozionale per lavorare soprattutto sulla relazione e sul valore affettivo del premio. Con Teddy Friends by Thun, Arcaplanet affida a tre peluche il compito di accompagnare la raccolta punti nei negozi dell’insegna, inserendola all’interno di un racconto dedicato alla complicità tra nonni e nipoti. L’operazione, realizzata in collaborazione con Coro Marketing, associa la capacità collezionabile del reward alla forza narrativa di un tema trasversale alle generazioni.
Protagonisti della Peluche Collection sono l’orsetto curioso Teddy, il coniglio influencer Joy, e Juan l’alpaca festaiolo. Tre personaggi con identità differenti, pensati come compagni di avventure dei bambini e, allo stesso tempo, come presenze capaci di inserirsi nei piccoli rituali quotidiani condivisi con gli adulti: la passeggiata, la merenda, il racconto della sera. È proprio questa costruzione narrativa a caratterizzare maggiormente il progetto. Il peluche mantiene naturalmente una forte componente affettiva e ludica, mentre la scelta di collocarlo all’interno della relazione tra nonni e nipoti amplia il significato della collection. Il premio diventa il tramite attraverso il quale raccontare tempo, cura, presenza e condivisione, valori che permettono ad Arcaplanet di estendere la propria comunicazione dal rapporto con gli animali domestici a una dimensione familiare più ampia. A sostenere questo posizionamento contribuisce anche il video realizzato per il lancio della nuova Peluche Collection Thun, costruito proprio intorno alla complicità tra le due generazioni. La visita al punto vendita e la scelta del proprio Teddy Friend entrano così nella narrazione come parte dell’esperienza: un momento condiviso che precede il possesso del premio e che può diventare esso stesso un ricordo.
Dal 24 agosto all’11 ottobre i clienti Arcacard ricevono nei negozi Arcaplanet un bollino ogni 15 euro di spesa; con 7 bollini e un contributo di 4,90 euro possono scegliere uno dei tre Teddy Friends. La raccolta è riservata ai punti vendita fisici e non coinvolge il canale online. La scelta dell’esclusività in store assume una particolare rilevanza in un’iniziativa di questo tipo: il punto vendita diventa infatti il luogo nel quale si completa la relazione tra insegna, cliente e premio, rafforzando contemporaneamente frequenza di visita e utilizzo di Arcacard. La soglia progressiva della raccolta punti sostiene la reiterazione degli acquisti, mentre il contributo richiesto per ottenere il peluche consente di lavorare sulla percezione di valore di una collection sostenuta dalla riconoscibilità del brand Thun.
L’operazione si inserisce inoltre in una base relazionale già consistente. Arcaplanet conta oltre 2,8 milioni di clienti fidelizzati e più di 620 punti vendita fisici, oltre all’e-commerce e alla nuova app mobile. In questo contesto, una raccolta punti legata ad Arcacard può agire contemporaneamente sulla loyalty e sul traffico nei negozi, utilizzando il premio come elemento tangibile della relazione con l’insegna.
