Despar Nord rinnova con Wecity “Viaggia sostenibile e vinci”, arrivato alla terza edizione dopo aver registrato complessivamente oltre 33.000 viaggi sostenibili, quasi 160.000 chilometri percorsi con modalità alternative all’auto privata e un risparmio superiore a 15 tonnellate di co₂. Dal 16 settembre colleghe e colleghi di Despar Nord potranno iscriversi alla nuova edizione, scegliendo per i propri spostamenti casa-lavoro modalità come bicicletta, cammino, monopattino e trasporto pubblico.
La novità principale è rappresentata dalla durata annuale del progetto, scelta che modifica in parte la funzione stessa dell’incentivazione: l’obiettivo diventa favorire la continuità del comportamento e la sua progressiva trasformazione in abitudine. È un’evoluzione significativa anche dal punto di vista delle tecniche promozionali. Il premio mantiene la propria funzione di incentivo, ma viene inserito in un percorso più lungo, nel quale entrano in gioco progressione, misurazione dei risultati e competizione. La terza edizione conferma missioni e classifiche, introducendo però una gamification progressiva pensata per rendere più equilibrata la partecipazione. I dipendenti vengono suddivisi in tre categorie sulla base della distanza tra casa e luogo di lavoro – breve, media e lunga – con missioni e obiettivi calibrati sulle differenti percorrenze. Una scelta che interviene su un elemento importante nella progettazione di una challenge comportamentale: l’effettiva possibilità per ogni partecipante di competere. La segmentazione consente infatti di costruire obiettivi comparabili all’interno di gruppi con condizioni di partenza più omogenee.
Al termine dell’iniziativa, i primi cinque classificati di ciascuna delle tre categorie riceveranno una Happy card Despar, chiudendo così il percorso di gamification riportando la premialità all’interno della marca e della relazione con l’azienda.
A supportare l’iniziativa è Wecity, piattaforma specializzata in programmi di incentivazione e gamification dedicati alla mobilità sostenibile. Attraverso l’app, la tecnologia riconosce automaticamente il mezzo utilizzato, misura i chilometri percorsi e quantifica le emissioni risparmiate attraverso un algoritmo proprietario certificato. Il partecipante può così registrare gli spostamenti alternativi all’automobile, controllare in tempo reale i propri risultati e verificare la posizione nella classifica, costruita sulla quantità di emissioni risparmiate.
È proprio la misurabilità a rappresentare uno degli elementi distintivi dell’operazione, come sottolinea Paolo Ferri, ceo e fondatore di Wecity: “Le persone cambiano abitudini quando possono vedere concretamente l’effetto delle proprie scelte. La tecnologia consente proprio questo: trasformare ogni viaggio in un risultato misurabile e ogni risultato in una motivazione per continuare. Gli incentivi rappresentano un importante punto di partenza, ma il vero obiettivo è creare una nuova normalità, nella quale scegliere la bici, andare a piedi o utilizzare il trasporto pubblico diventi un comportamento spontaneo. Siamo orgogliosi di accompagnare Despar Nord anche in questa nuova edizione, a dimostrazione di come programmi continuativi generino un impatto molto più duraturo rispetto alle iniziative occasionali.”
Il passaggio a dodici mesi consente di leggere “Viaggia sostenibile e vinci” anche come un caso di applicazione delle logiche della loyalty alla employee experience. Missioni, classifiche, segmentazione, tracciamento dei risultati e reward sono strumenti tipici dei programmi di engagement che, in questo caso, vengono utilizzati per incidere su un comportamento specifico e ripetitivo come il tragitto casa-lavoro. La sfida per Despar Nord e Wecity sarà mantenere nel tempo quella partecipazione che le dinamiche di gamification sono chiamate ad alimentare attraverso obiettivi intermedi e progressivi.
“La sostenibilità passa prima di tutto dalle scelte che compiamo ogni giorno e dalla capacità di trasformarle, nel tempo, in vere e proprie abitudini” – ha commentato Angelo Pigatto, direttore risorse umane e sostenibilità di Despar Nord – I risultati raggiunti nelle prime due edizioni ci hanno dimostrato quanto il coinvolgimento diretto delle nostre colleghe e dei nostri colleghi possa generare un impatto concreto. Per questo abbiamo scelto di dare continuità al progetto ‘Viaggia sostenibile e vinci’, ampliandone la durata e continuando a investire in strumenti capaci di rendere i comportamenti virtuosi semplici, misurabili e gratificanti. Promuovere una mobilità casa-lavoro più sostenibile significa contribuire alla riduzione delle emissioni, ma anche favorire il benessere delle nostre persone e una migliore qualità della vita nei territori in cui siamo presenti.”
Per un’azienda che conta oltre 9.750 collaboratori, 247 punti vendita diretti e 303 affiliati nei territori in cui opera, il tema degli spostamenti quotidiani assume inevitabilmente una dimensione significativa. La challenge aggiunge una leva comportamentale, utilizzando incentive e gamification per rendere visibili e gratificanti le scelte individuali, puntando al tempo stesso alla costruzione di un programma continuativo di engagement.
