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Bennet punta sull’ecommerce per migliorare la customer experience

Per dare uno slancio al proprio percorso di trasformazione digitale rafforzando la propria piattaforma ecommerce e creando una migliore esperienza di acquisto per i clienti, Bennet (con il supporto di SapSopra Steria) da settembre ha implementato la soluzione Sap Commerce Cloud.

La nuova piattaforma rappresenta un salto tecnologico che consolida la scelta dell’azienda nell’investire su architetture Cloud e su una rivisitazione della user experience, necessaria non solo per migliorare la qualità dell’esperienza degli utenti dell’eshop – sempre più determinante durante la pandemia – ma anche per creare maggiori sinergie con il retail fisico.

“Questo progetto – ha dichiarato Luca Girotti, ict & innovation director di Bennet  – è alla base di una trasformazione digitale omnicanale dell’azienda dove affidabilità, scalabilità e innovazione sono elementi prioritari  e dove l’obiettivo principale è la soddisfazione dei nostri clienti”.

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