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Le promozioni fedeltà sono sempre più leva strategica nel b2b

Fidelizzare i partner di canale e la forza vendita sta diventando sempre più strategico per le imprese italiane, che traspongono in ambito business to business le leve del loyalty marketing tipiche del mercato consumer. E tra il loyalty management b2b e quello b2c si sta verificando una convergenza. Questo è ciò che emerge dall’analisi del panorama della promozione “non di prezzo” rivolta ai partner di canale tra il 2012 e il 2014 in Italia, realizzata nell’ambito delle attività di ricerca dell’Osservatorio Fedeltà dell’Università di Parma. Tramite fonti online e a stampa – i regolamenti pubblicati delle operazioni a premio, le notizie sui siti aziendali e sulla stampa di settore - è stato costruito un database di 200 case history di campagne promozionali rivolte ai partner di canale, rela...

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