GenZ e Millennial vorrebbero disconnettersi, secondo il nuovo osservatorio di Factanza Media e Ipsos Doxa

Redazione15/07/2026

Il 94% di donne e uomini tra i 18 e i 45 anni ha desiderato almeno una volta di ridurre il tempo trascorso online. Lo dice la prima rilevazione dell’Osservatorio Aim (Anticipa, Interpreta, Modella), realizzato da Factanza Media con Ipsos Doxa, per monitorare nel tempo i principali cambiamenti culturali, sociali e generazionali attraverso ricerche periodiche su temi di attualità, mettendo a disposizione di imprese e organizzazioni strumenti di lettura dei fenomeni emergenti.

La ricerca è stata realizzata a marzo 2026 coinvolgendo 3.551 persone anni appartenenti alla Gen Z e ai Millennial. Ne emerge un rapporto sempre più complesso e sfaccettato con l’ecosistema digitale: una quotidianità fatta di esposizione permanente alla connessione che si scontra con il desiderio di porre un limite, per migliorare la qualità della vita.

La spinta alla disconnessione è particolarmente marcata tra i più giovani e in particolare tra le donne. Più della metà del cluster Gen Z dichiara di desiderare spesso di ridurre il tempo online, contro una quota più contenuta tra i Millennial.

Nonostante la consapevolezza, per i più giovani la disconnessione sembra più difficile da mettere in pratica. Il 52% degli intervistati tra i 18 e i 30 anni dichiara infatti di non riuscire a ridurre il tempo online, rispetto al 39% della fascia 31-45 anni. Uno dei fattori può essere il timore di esclusione sociale legato alla disconnessione: la Gen Z teme più dei Millennials la cosiddetta fomo, il 23% contro il 14%.

“Questa ricerca – sottolinea Bianca Arrighini, ceo e cofounder di Factanza Media – conferma quanto sia importante osservare il rapporto degli adulti e dei giovani adulti con il digitale non solo in termini di tempo trascorso online, ma anche di attenzione, benessere e qualità della relazione con la tecnologia. I dati emersi da questa prima ricerca ci invitano a riflettere su abitudini che ormai tendiamo a dare per scontate, ma che non sempre sembrano rispondere ai bisogni reali delle persone in termini di uso del tempo, qualità dell’attenzione e diritto alla disconnessione. Con l’Osservatorio Aim vogliamo contribuire a costruire nel tempo uno spazio di osservazione continuativo capace di accompagnare imprese e organizzazioni nella lettura di questi cambiamenti e delle nuove esigenze che si stanno delineando”.

Sul fronte dei benefici attesi, il primo risultato associato alla disconnessione riguarda l’aumento della concentrazione: quasi 3 Gen Z su 4 e oltre 6 Millennials su 10 lo indicano come il beneficio principale della messa in pausa dei dispositivi. Un segnale che la costante esposizione all’ambiente digitale viene percepita come una condizione che incide direttamente sulla capacità di mantenere attenzione e continuità nello studio, nel lavoro e nella vita quotidiana. Subito dopo arriva il bisogno di recuperare tempo per sé e per le proprie passioni, citato dal 61% dei giovani nella fascia 18-30 anni e dal 62% degli adulti tra i 31 e i 45 anni. Al terzo posto emerge la riduzione dello stress mentale, indicata rispettivamente dal 54% e dal 46% degli intervistati.

Quando si chiede a quali attività si sarebbe disposti a rinunciare per ridurre il tempo online, la risposta è netta e univoca, e riguarda lo scroll sui social. Lo eliminerebbe il 91% della Gen Z e l’87% dei Millennial, mentre le chat continuano a essere percepite come uno strumento necessario e difficilmente sacrificabile.

Il bisogno di un rapporto più equilibrato con il digitale si riflette anche nelle aspettative nei confronti dei brand. L’83% del campione dichiara che seguirebbe di più le aziende se pubblicassero meno contenuti, ma di qualità superiore, con un dato stabile tra i due gruppi generazionali, pari all’84% tra i più giovani e all’83% tra gli adulti in età compresa tra i 31 e i 45 anni.

Nonostante questi segnali, il tema della disconnessione rimane ancora poco esplorato dai brand: solo il 15% del campione intervistato dichiara di aver sentito parlare di iniziative aziendali pensate per favorirla.

“Il quadro che emerge – conclude Cristina Liverani, director public affair di Ipsos Doxa – non è una fuga dalla tecnologia, ma una trasformazione delle esperienze digitali in momenti di autentica qualità e significato. Prende forma una chiara opportunità per i brand di ripensare le loro strategie di comunicazione concentrandosi su esperienze che rispettino maggiormente il tempo e l’attenzione degli individui”.

Il report completo si può scaricare a questo link.

 

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