La loyalty si conferma uno degli asset strategici più rilevanti per il retail specializzato. Lo dimostra Cesar, che continua a investire nell’evoluzione di Carta Club, il programma fedeltà attivo nei negozi Acqua & Sapone, introducendo per la stagione primavera-estate nuove collezioni in esclusiva ad alto valore percepito.
Con una rete di quasi 900 punti vendita tra Italia e Spagna e oltre 3 milioni di iscritti in Italia, Carta Club rappresenta una leva chiave nella strategia di engagement e fidelizzazione del gruppo, configurandosi come uno strumento di relazione continuativa con il cliente.
Le novità di stagione confermano la volontà di elevare il posizionamento del programma attraverso collaborazioni con brand iconici e licenze ad alta riconoscibilità. Tra le principali introduzioni spicca la collezione tessile Alv by Alviero Martini, proposta in esclusiva per Acqua & Sapone: la linea si caratterizza per un’estetica raffinata, materiali di qualità e un posizionamento pensato per intercettare la crescente domanda di prodotti casa premium e accessibili.
Accanto a questa, debutta la nuova linea mare ispirata a Frida Kahlo, sviluppata con Frontini Spugne su licenza della Frida Kahlo Foundation: una collezione che coniuga design, funzionalità e forte identità valoriale.
La scelta di puntare su marchi premium e su licensing distintivi rafforza la percezione di esclusività, incrementando al tempo stesso il valore attribuito dal consumatore al programma fedeltà di Acqua & Sapone. Tutta la campagna è stata curata direttamente ed esclusivamente dal team marketing di Cesar.
