Il nuovo accordo biennale siglato tra Next Reloy e Telepass, che vedrà la relationship loyalty agency di Next Group affiancare il gruppo per tutto il biennio 2026-2027 nella gestione degli aspetti promolegali delle iniziative promozionali, si inserisce in uno scenario in cui la crescente complessità normativa che disciplina concorsi e operazioni a premio sta modificando profondamente il ruolo delle agenzie specializzate nella loyalty e nel promotional marketing. Se fino a pochi anni fa gli aspetti legali erano considerati prevalentemente una funzione di supporto, oggi rappresentano un elemento strategico nella progettazione delle iniziative promozionali, incidendo direttamente sulla rapidità di esecuzione, sulla sostenibilità delle meccaniche e sulla capacità dei brand di sviluppare programmi di engagement conformi alla normativa.
L’intesa tra Next Reloy e Telepass consolida una collaborazione già avviata e conferma l’evoluzione del mercato verso modelli consulenziali sempre più specialistici, nei quali le competenze normative diventano parte integrante della progettazione delle attività di marketing. L’accordo riguarda l’intera gestione delle pratiche ministeriali connesse ai concorsi e alle operazioni a premio, un ambito che negli ultimi anni ha assunto una rilevanza crescente per effetto dell’evoluzione della normativa fiscale e amministrativa. Next Reloy metterà a disposizione di Telepass un supporto che copre l’intero processo, dall’interpretazione del quadro regolatorio fino alla definizione delle meccaniche promozionali, comprendendo anche la consulenza sugli aspetti fiscali legati a irpef e iva.
L’elemento di maggiore interesse riguarda il modello di consulenza che caratterizza l’accordo: il promolegal viene infatti interpretato non solo come un insieme di adempimenti burocratici, ma come una componente della strategia di relazione con il consumatore.
È la stessa Next Reloy a evidenziare questa impostazione, sottolineando come l’accordo “si inserisce nel più ampio posizionamento communication-driven di Next Reloy, secondo cui ogni servizio – anche quello apparentemente più tecnico, come la gestione promolegal – è parte integrante della strategia di relazione tra brand e cliente, e non una funzione accessoria.” Si tratta di un approccio che riflette una trasformazione ormai evidente nel settore del marketing promozionale. La crescente articolazione delle iniziative loyalty, l’integrazione tra canali fisici e digitali e l’utilizzo sempre più esteso dei dati dei consumatori richiedono infatti competenze multidisciplinari, nelle quali la conformità normativa viene progettata contestualmente alla creatività e agli obiettivi di business.
In questa prospettiva, la consulenza promolegale assume un valore competitivo perché consente ai team marketing di concentrarsi sulla progettazione delle campagne, riducendo il rischio operativo e garantendo il rispetto delle disposizioni ministeriali. Commentando il rinnovo della collaborazione, Alessandro Barbieri, amministratore delegato di Next Reloy, ha dichiarato: “Siamo orgogliosi di proseguire e rafforzare la nostra collaborazione con Telepass, un brand che rappresenta un punto di riferimento nel proprio settore. Questo accordo conferma il valore del nostro approccio: essere non un semplice fornitore di servizi promolegal, ma un vero consulente strategico, capace di trasformare un adempimento normativo in un asset di sicurezza e di valore per il brand. È esattamente lo spirito con cui interpretiamo il nostro ruolo di architects of customer value.”
La collaborazione con Telepass rappresenta anche una conferma del posizionamento di Next Reloy all’interno di Next Group, realtà che da quarant’anni opera nel settore della comunicazione integrata attraverso competenze che spaziano dagli eventi all’incentive travel, dalla loyalty all’engagement, impiegando oltre 200 professionisti nelle sedi di Roma, Milano e Riyadh. In questo contesto, Next Reloy si propone come la società specializzata nelle strategie di loyalty, rewarding, crm e consulenza business e consumer.
Dal punto di vista dell’analisi di mercato, l’accordo conferma una tendenza destinata a rafforzarsi nei prossimi anni. La gestione delle manifestazioni a premio sta infatti assumendo una crescente rilevanza strategica, soprattutto in settori caratterizzati da un’elevata competitività e da programmi di fidelizzazione sempre più sofisticati. È un’evoluzione che riflette la maturazione del comparto della loyalty in Italia, dove il successo di un programma promozionale dipende sempre meno dalla sola attrattività del premio e sempre più dalla capacità di costruire meccaniche sostenibili, conformi alla normativa e coerenti con gli obiettivi di relazione tra marca e consumatore.
