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premium & incentive
SPECIALE PERSONALIZZAZIONE
Luca Civati
Gli operatori del mondo
promozionale stanno
tentando di coprire il
gap che divide il pro-
dotto mass market o comunque
di larga diffusione e il desiderio
di ogni consumatore di avere un
segno distintivo, pressoché uni-
co, che indichi l’appartenenza del
prodotto a lui solo. Se un tempo la
personalizzazione riguardava solo
alcune categorie di oggetti come
magliette, penne e agende, oggi
grazie a macchine che consentono
un esteso utilizzo su molti diversi
supporti, è possibile produrre solu-
zioni di personalizzazione applica-
bili a molte categorie di prodotti di
massa.
L’impegno dei produttori di mac-
chine per la stampa ha consentito
di portare sul mercato una gamma
di opzioni molto articolata e con
elevate prestazioni qualitative. La
personalizzazione è possibile di-
rettamente sugli oggetti usando le
tecniche appropriate per ogni tipo-
logia di materiale (tessuto, pelle,
ceramica, vetro, materie plastiche
ecc..) oppur su film plastici e tra-
sferibili che vengono poi applicati
agli oggetti. Riprodurre un nome,
un logo o un’immagine su un film
plastico adesivo è solo una delle
tante possibilità, per personaliz-
zare la bici o l’auto, il pc o l’iPad
o qualunque altro prodotto a cui si
vuole dare un’impronta unica.
Si apre quindi per l’azienda di mar-
ca la possibilità di cogliere una ten-
denza ben segnata e di vaste pro-
porzioni. La gratificazione dell’ego
del consumatore va di pari passo
con la soddisfazione per il prodot-
to e la sua marca. Un legame che
può diventare molto profondo e du-
raturo. Per esempio, alcune marche
del largo consumo stanno offrendo,
all’interno di un preciso schema
promozionale, la possibilità di per-
sonalizzare i propri prodotti con
immagini e testi proposti dai clien-
ti. E non sono solo le aziende del
largo consumo ad avere la possibi-
lità soddisfare il desiderio di perso-
nalizzazione dei consumatori, ma
anche quelle di tanti altri settori.
Attraverso il customer relationship
management alcune case automo-
bilistiche sono riuscite a delineare
una personalizzazione mirata, riu-
scendo a offrire ai clienti un set di
opzioni fra cui scegliere.
Nella tredicesima edizione di Pte-
PromotionTrade Exhibition, che si
è svolta a fieramilanocity dal 16
al 18 gennaio e rappresenta l’uni-
ca fiera italiana (e una delle più
importanti in Europa) dedicata
alla pubblicità tramite oggetto, ai
L’arte di creare
prodotti unici
anche in house
Grazie a nuove macchine
e tecnologie, oggi è possibile
produrre soluzioni
di personalizzazione applicabili
a molte categorie di prodotti
di massa. E l’attività di
personalizzazione può essere
anche realizzata internamente
dalle aziende utenti
Il mondo delle
due e quattro
ruote ben si
presta alla
creazione di
prodotti unici,
e alcune case
automobilistiche
sono già riuscite
a delineare,
attraverso
il customer
relationship
management, una
personalizzazione
mirata, offrendo
ai clienti un set
di opzioni fra cui
scegliere.
51 Pm gennaio 2013