Dalla ricerca alla delega, l’Ai ridisegna lo shopping degli italiani (e le strategie dei brand)

La ricerca online, così come è stata considerata negli ultimi vent’anni, è ufficialmente entrata in una fase di trasformazione irreversibile, passando dal semplice cercare informazioni o confrontare opzioni alla delega, cioè all’affidare all’intelligenza artificale anche una parte sostanziale del processo decisionale. È questo il passaggio chiave che emerge dai dati dell’Osservatorio Search in Italy 2026, presentati da Marco Loguercio il 18 marzo scorso per Iab Italia, che fotografa un ecosistema in cui la logica del...