Da premio a desiderio, il valore trasforma i punti in fedeltà

Il valore è un costrutto che da secoli è al centro di studi in ambito economico, sociale, psicologico e perfino estetico, un costrutto complesso e affascinante che può essere esaminato da diverse angolazioni. Esso cambia anche se riferito a un prezzo pagato e alla qualità effettiva o percepita, muta ancora se considerato sotto il profilo d’uso o di scambio. È ancora diverso se correlato a un premio. E proprio in questa accezione ne parliamo con...

Dalla ricerca alla delega, l’Ai ridisegna lo shopping degli italiani (e le strategie dei brand)

La ricerca online, così come è stata considerata negli ultimi vent’anni, è ufficialmente entrata in una fase di trasformazione irreversibile, passando dal semplice cercare informazioni o confrontare opzioni alla delega, cioè all’affidare all’intelligenza artificale anche una parte sostanziale del processo decisionale. È questo il passaggio chiave che emerge dai dati dell’Osservatorio Search in Italy 2026, presentati da Marco Loguercio il 18 marzo scorso per Iab Italia, che fotografa un ecosistema in cui la logica del...

Le nuove frontiere dei gadget promozionali

Il mercato dei gadget promozionali è in costante evoluzione, e a PTE – PromotionTrade Exhibition si sono potute cogliere le tendenze che stanno ridefinendo il settore. Non si tratta più solo di distribuire un oggetto, ma di veicolare un messaggio, un valore, e creare un’esperienza per il destinatario. Nel panorama attuale, la qualità e l’estetica sono determinanti. Un gadget promozionale non è più solo funzionale; deve essere anche un piacere per gli occhi e al tatto. Si...

Addio Volare, Wilkommen Miles & More: scatta il 1° aprile la rivoluzione Ita che rottama la loyalty “all’italiana”

“Gentile Giambattista Marzi, in questi anni abbiamo condiviso qualcosa che va oltre i voli… Il programma Volare è giunto a destinazione e terminerà il 30 Marzo 2026”. Inizia così, con un tono rassicurante ma definitivo, la mail atterrata nella mia casella postale il 20 Marzo e che sarà arrivata a tanti altri italiani. Dietro la retorica del viaggio condiviso si nasconde un cambiamento epocale: il sipario cala definitivamente su Volare, il programma loyalty nato nel...

La longevità, da parametro a paradigma

Il recente saggio “Economia della longevità” (Franco Angeli, 2026) è un’opera corale a cui hanno contribuito ben 13 autori sotto la guida di due coordinatori Paolo Iacci e Enrico Sassoon. Un impegno a cui hanno partecipato diversi specialisti giacché la longevità ha molti volti e ha impatti rilevanti in tanti contesti. L’allungamento della vita è un dono del ‘900 che ha creato le condizioni per una migliore qualità della vita (per esempio case riscaldate, disponibilità...

Végé stesso indirizzo, ma nuova architettura espressiva

L’edificio di via Lomellina, che da anni ospita gli uffici di Végé, si notava per sottrazione visiva, per quel colore neutro che, con un po’ di fantasia, potremmo definire anticipatore del Pantone Cloud Dancer di quest’anno. Già di per sé lo stabile interrompeva con la sua facciata piattamente anonima una sequenza di case a varia altezza e con ecclettico gusto decorativo, la maggior parte dei primi del ‘900. Oggi che il disegno di trasformazione è...

Klr punta su Marcello Leonardi per espandersi

Klr, l’agenzia specializzata in short collection con baricentro nei mercati Cee (Central Eastern Europe), punta oggi a espandersi dopo aver festeggiato i suoi primi 10 anni di attività nel 2025. E lo fa con la nomina di Marcello Leonardi, manager di grande esperienza nel mondo dei programmi fedeltà per la gdo, chiamato dall’agenzia con il ruolo di managing director new markets. A lui il compito di espandere il business innanzitutto in Italia ma anche in Western...

Il trend benessere guida anche il petfood, free from e funzionali in primo piano

Nel petfood le scelte dei consumatori si orientano sempre più verso prodotti percepiti come più salutari e funzionali. A trainare sono in particolare i claim “sugar free”, “grain free” o “low grain”, le indicazioni di ridotto apporto calorico e l’arricchimento con nutrienti come gli omega 3 e omega 6. È quanto emerge dall’analisi dell’Osservatorio Immagino di Gs1 Italy, che ha esaminato 3.913 referenze di alimenti per cani e gatti vendute nei canali supermercati, ipermercati e...

Promotica firma la nuova loyalty omnicanale di Coop Alleanza 3.0

Una raccolta premi ispirata al mondo del viaggio, dinamiche di gamification digitale e un progetto concreto di tutela ambientale: sono questi gli elementi che caratterizzano “Colleziona nuove esperienze”, la nuova campagna loyalty realizzata da Promotica per Coop Alleanza 3.0, sviluppata in collaborazione con North Sails. L’iniziativa, attiva dal 9 febbraio al 17 maggio 2026, rappresenta un ulteriore tassello nella strategia di engagement omnicanale della cooperativa, integrando raccolta bollini, attivazioni digitali e un progetto di sostenibilità...

Tante le opportunità offline per il retail media

Tra i temi più dibattuti, negli ultimi anni, quello del retail media è probabilmente tra i più importanti e oggi anche in Italia sono operativi progetti pilota. Con Gianluca Pasquali, ceo di M-Cube, analizziamo le prospettive, le sfide e le opportunità disponibili oggi per i retailer. A partire dalla crescita dell’offline, con il crescente interesse per la monetizzazione degli asset fisici, dopo la saturazione dei canali online. Gianluca Pasquali fa il punto sulle tecnologie, le...