L’analisi condotta da Contactlab su un panel di 72 brand – distribuiti tra prodotti per la colazione, il pasto principale, il caffè e l’aperitivo – presenta lo scenario di due momenti distinti: giugno 2025 e gennaio 2026. Il confronto tra questi due periodi permette di evidenziare dinamiche stagionali, livelli di maturità e modelli ricorrenti. I concorsi sono una leva tattica ma ancora prevalentemente stagionale. Dall’osservazione dei siti web dei brand nel panel nei due momenti...
In un mercato in continua evoluzione, la capacità di interpretare i dati e anticipare i cambiamenti è fondamentale per il successo delle strategie promozionali. L’Osservatorio Promosfera 2025 ha analizzato un campione di 1.085 concorsi a premio (su un totale di circa 3.889 registrati in Italia nel 2025) per comprendere le dinamiche e le tendenze in Italia. I dati sono stati raccolti durante tutto il 2025 ed elaborati nel mese di gennaio 2026, garantendo una copertura...
Le campagne spend & get si confermano uno strumento efficace di fidelizzazione e promozione: quasi 7 consumatori su 10 dichiarano di apprezzarle molto o moltissimo. L’utilità del premio e la chiarezza delle meccaniche di partecipazione risultano fattori decisivi per decretarne il successo, secondo i dati raccolti dall’Osservatorio Programmi Fedeltà 2025 realizzato da Promotica in collaborazione con Ipsos (su un campione rappresentativo di 1.500 persone, in tutto il territorio italiano). Tra i driver di partecipazione,...
CX Store Research&Award2026: Conad Adriatico conferma il risultato ed è ancora prima per Qualità/Prezzo Medio Adriatico (Romagna, Abruzzo, Molise). Il commento di Federico Stanghetta, direttore commerciale marketing
Nel panorama globale della loyalty, i veri mercati emergenti non sono più quelli che stanno imparando le regole del gioco ma quelli che le stanno riscrivendo. Oggi l’attenzione converge su due poli: Cina e India. Se il modello cinese (si veda l’articolo pubblicato su Promotion 5/2025 ndr) è ormai consolidato, quello indiano, raramente raccontato nella sua struttura profonda e nelle logiche strategiche, rappresenta oggi il terzo mercato mondiale per investimenti in loyalty dopo Stati Uniti...
I dati raccolti dall’ultima wave (dicembre 2025-gennaio 2026) dell’osservatorio “Licensing talks” mostrano, rispetto a un anno fa, importanti cambiamenti nel gradimento dei character, ma soprattutto, nei canali di fruizione, con una crescita rilevante di Youtube, che dall’ottavo posto passa alla guida la classifica, diventando di fatto una nuova televisione. La rilevazione è stata condotta in concomitanza con l’uscita delle nuove puntate di Stranger Things, che infatti balza al primo posto della categoria film e serie...
Promotica registra una significativa crescita nel 2025. Il 30 marzo il consiglio di amministrazione ha approvato il fatturato consolidato preliminare del 2025, che i attesta a 137,5 milioni di euro, con un aumento del 43,1% rispetto ai 96 milioni di euro del dicembre 2024. La quota generata all’estero è in linea con i risultati dell’anno precedente (13.6 milioni di euro nel 2025, 14,1 milioni nel 2024), dimostrando la continuità del contributo dei mercati stranieri. Nel...
CX Store Research&Award2026: CIA Conad conferma il risultato ed è ancora prima per Qualità/Prezzo Medio Adriatico (Romagna, Abruzzo, Molise). Il commento di Massimiliano Rossi, direttore commerciale
Dopo aver esaminato le opportunità offerte dal retail media per i retailer (guarda qui la precedente intervista), con Gianluca Pasquali, ceo di M-Cube, approfondiamo ora il ruolo che il retail media può giocare in store rispetto alla qualità dell’esperienza d’acquisto. Il retail media, spiega Pasquali, è un elemento centrare da considerare per la customer experience nel punto di vendita e va dunque integrato nel disegnare la customer journey del cliente. A Gianluca Pasquali abbiamo inoltre...
La psicologia che studia i comportamenti dei consumatori ha individuato due modalità con cui le persone esprimono se stesse, attraverso azioni che fungono da indicatore visibilissimo: self-signaling e social signaling. Senza entrare nei meandri accademici, che comunque forniscono da decenni studi di notevole utilità per chi deve impostare le strategie aziendali, vediamo questi due comportamenti in chiave di manifestazioni a premi, di reward da conquistare e di relazioni con altre persone (famiglia, parenti, amici, colleghi...
