La psicologia che studia i comportamenti dei consumatori ha individuato due modalità con cui le persone esprimono se stesse, attraverso azioni che fungono da indicatore visibilissimo: self-signaling e social signaling. Senza entrare nei meandri accademici, che comunque forniscono da decenni studi di notevole utilità per chi deve impostare le strategie aziendali, vediamo questi due comportamenti in chiave di manifestazioni a premi, di reward da conquistare e di relazioni con altre persone (famiglia, parenti, amici, colleghi...
