Un prodotto eccellente non basta: bisogna che qualcuno se ne accorga. È da questa premessa, familiare a chiunque si occupi di marketing, che si è tenuto ieri l’incontro “Great Taste in Italy: alimentare il business – tracciare nuovi percorsi”, ospitato da Unicredit nella torre di Piazza Gae Aulenti a Milano e dedicato alle piccole e medie imprese agroalimentari che guardano ai mercati esteri. Il tema non è marginale. L’industria alimentare italiana conta circa 60.000 imprese...
L’evoluzione dei comportamenti d’acquisto, la crescente integrazione tra bellezza, salute e benessere e il ruolo delle tecnologie digitali nella relazione con il consumatore, sono alcuni dei temi al centro di Forum Retail 2026, l’evento organizzato da Ikn Italy, in programma l’11 e 12 novembre al Superstudio Più di Milano. Giunto alla ventiseiesima edizione, l’appuntamento dedicherà particolare attenzione ai settori beauty e pharma, analizzando le trasformazioni dei modelli distributivi e le opportunità di crescita legate a...
Anche per il settore finanziario la relazione con il cliente diventa una leva competitiva sempre più importante. Advice Group annuncia la costituzione della nuova business unit financial services, dedicata a banche, assicurazioni e fintech, con l’obiettivo di sviluppare modelli di engagement e customer loyalty basati sulla conoscenza dei comportamenti individuali e sulla personalizzazione delle esperienze. La diffusione del multibanking e dell’unbundling, già evidenziata da Bain & Company nel 2023, ha modificato le abitudini dei consumatori,...
Echolac, il brand di valigeria distribuito nel promozionale da B2B Italia, lancia un video che trasforma il proprio payoff in una dichiarazione di intenti e apre le porte a nuovi distributori sui mercati internazionali “For Beyond” non è soltanto uno slogan: per Echolac è il modo di guardare a ogni viaggio. Lo racconta il brand nel video che accompagna la sua ultima comunicazione, dove l’idea di “andare oltre” si declina su più piani: oltre ciò che...
Risparmio Casa rinnova il proprio appuntamento con la loyalty e sceglie Harry Potter per la sesta edizione della Short Collection, la raccolta punti dedicata alle famiglie, realizzata in collaborazione con l’agenzia L-Founders. Dal 3 novembre 2026 al 31 gennaio 2027, l’insegna del canale drugstore proporrà una collezione di premi ispirati alla celebre saga, utilizzando la forza di un universo narrativo capace di coinvolgere generazioni differenti e rafforzare la relazione con la propria community. L’iniziativa, accompagnata...
Disporre di grandi quantità di dati significa avere maggiori opportunità di conoscenza, ma la capacità di trasformarli in decisioni efficaci rappresenta ancora una sfida per molte aziende. Report contraddittori, kpi scollegati dagli obiettivi e dashboard scarsamente utilizzate evidenziano la necessità di sviluppare una cultura manageriale realmente orientata ai dati. A questo tema Aism – Associazione italiana sviluppo marketing dedica un incontro online, in programma giovedì 29 ottobre 2026, dalle 18.00 alle 19.00, che prenderà spunto...
Dalla raccolta punti alla costruzione di una relazione continuativa, nella quale la partecipazione del cliente viene valorizzata attraverso vantaggi progressivi e occasioni ricorrenti di coinvolgimento. Vivi energia rinnova la collaborazione con Kettydo, società del gruppo Dgs, per l’evoluzione di Vivi Vip, il programma fedeltà dedicato ai clienti domestici, introducendo un modello di loyalty basato su status, missioni, premi immediati e appuntamenti settimanali. Avviata nel 2024, la partnership entra così in una nuova fase che punta...
Sviluppare nuove competenze grazie a una formazione di qualità, in linea con le trasformazioni digitali, tecnologiche e produttive in atto e che sappia rispondere alle reali esigenze del mercato, per favorire l’incontro tra lavoratori e imprese lombarde: con questo obiettivo è stato firmato l’accordo bilaterale tra Regione Lombardia e Forma.Temp (fondo per la formazione e il sostegno al reddito dei lavoratori in somministrazione), valido fino al 31 dicembre 2028. Il primo ambito di collaborazione riguarderà...
Jakala rafforza la collaborazione con Telepass, ampliando il proprio mandato alla pianificazione atl consumer su tutti i mezzi, digitali e offline, e avviando un nuovo progetto di data strategy, enrichment & activation. L’accordo rappresenta un’evoluzione della collaborazione già consolidata tra le due aziende e risponde alla crescente necessità di integrare conoscenza delle audience, pianificazione pubblicitaria e misurazione dei risultati. Un approccio che punta a collegare gli investimenti in comunicazione agli obiettivi di business, superando la...
Fino a poco tempo fa il cliente entrava in negozio dopo una ricerca sul sito del marchio o su un comparatore di prezzi. Oggi arriva sempre più spesso dopo aver parlato con un’intelligenza artificiale generativa: ha descritto le proprie esigenze, ricevuto una rosa di prodotti, confrontato caratteristiche e prezzi in pochi minuti. I grandi operatori dell’e-commerce stanno integrando assistenti conversazionali nei siti e nelle app, e la ricerca di prodotto passa sempre più spesso da...
