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“AI – intelligenza artificiale e tutela della tecnologia” è il tema della presentazione di giovedì 22 luglio dalle 9,30 alle 12,30 promossa dalla Camera di commercio di Milano Monza Brianza Lodi e Accademia Uibm. Il quarto incontro in modalità webinar (per iscriversi potete cliccare qui) del ciclo di seminari M’Invento organizzato dall’Ufficio Proprietà Intellettuale della Camera di Commercio di Milano, Monza Brianza e Lodi verterà sull’intelligenza artificiale e si svolgerà secondo il seguente programma: 9:30...

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7 italiani su 10 si dichiarano più propensi ad acquistare da quei marchi che si rivelano attenti alla relazione tra brand e consumatori, e il 53% acquista da brand che dimostrano di comprendere le loro esigenze e preferenze, per esempio comunicando attraverso i loro canali favoriti o proponendo offerte personalizzate. Lo dice una ricerca sulla customer experience realizzata da 3Gem per conto di OpenText, società specializzata nelle soluzioni di enterprise information management. L’indagine, svolta ad aprile...

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Rds 100% Grandi Successi annuncia la nomina di Andrea Cuneo come nuovo marketing director, confermando la visione strategica aziendale di evoluzione verso una entertainment company crossmediale con un posizionamento di mercato forte e capace di aggregare una community fedele attorno ai valori del brand radiofonico. 48 anni, Andrea Cuneo ha maturato una solida esperienza ultraventennale nel settore media entertainment, avendo ricoperto tra gli altri il ruolo di marketing director per le divisioni cinema di 20th...

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Per celebrare la riapertura post covid e coinvolgere i clienti che frequentano le sue agenzie, Sisal ha predisposto in alcuni punti di vendita un particolare allestimento a tema calcio per ricreare un’atmosfera da stadio e migliorare la customer experience. Il progetto curato dall’agenzia Beready (che ha coinvolto 4 punti di vendita a Milano, Firenze e Roma tra il 2 e il 16 luglio) prevedeva una serie di componenti d’arredo caratterizzanti, come il green del campo...

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Se c’è un Graal del marketing 4.0, sono le recensioni e i rating online dei clienti. Chiedetelo ad Amazon, che ha strutturato la sua campagna pubblicitaria partendo dai migliori commenti postati nel suo marketplace. L’influenza nelle scelte d’acquisto è d’altronde un dato rilevato: un’indagine Klarna condotta nel 2020 su oltre 4.000 utenti online in Europa, Usa e Australia ha fatto emergere che il 60% degli eshopper dichiara di farsi guidare dall’esperienza degli altri utenti e...

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Samsung Electronics Italia ha annunciato la nomina di Adrian Graf a head of marketing communication and media. Con questo nuovo ruolo e riportando direttamente al presidente Sung Taek Lim, Adrian Graf assume la responsabilità della definizione e dello sviluppo dei piani di marketing dell’azienda, della loro gestione e implementazione e delle strategie di comunicazione. Il manager guiderà la divisione che comprende le aree marketing and communication, crm e media con l’obiettivo di innovare e sviluppare ulteriormente la...

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Sono ottimistiche e in crescita le stime degli investimenti media e della media inflation per  la chiusura del 2021: +9,2% (circa due punti percentuali in più rispetto alle stime di aprile 2021) e un fatturato che supererà gli 8,5 miliardi di euro. A dirlo è la rilevazione del Centro Studi Una – Aziende della comunicazione unite, che prevede per quest’anno, grazie alla migliorata situazione sanitaria e alla diminuzione delle restrizioni sociali, una crescita degli investimenti soprattutto...

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In che modo la trasformazione digitale può supportare aziende, retailer e brand del mondo fashion a superare la sfida del periodo di post pandemia? Sul futuro ibrido dei retailer e la personalizzazione della customer experience è incentrato “Retail and fashion innovation conference“, l’evento web organizzato dalla società di servizi di consulenza e ricerca The Innovation Group, che si terrà l’8 luglio in live streaming. La web conference, di cui la rivista Promotion è media partner, si avvale...

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Dunnhumby, multinazionale specializzata nella customer data science con una spiccata competenza nel retail, ha nominato Marco Metti nuovo business development manager per l’Italia. Con un’esperienza di oltre 25 anni nel mondo del retail marketing, Marco Metti ha lavorato prima in GS Supermercati, poi in Carrefour, Prenatal, Bimbostore e Toys Center, ricoprendo ruoli di direttore del programma di fedeltà-crm e direttore marketing.  Negli ultimi anni si  è occupato di marketing e vendite in BrandLoyalty. Metti è considerato tra i maggiori esperti di retail marketing avendo...

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Dematerializzare i Ticket Compliments, ben collaudata soluzione incentive e reward di Edenred, per renderli utilizzabili direttamente su smartphone. È l’idea alla base di MyEdenred Shopping, la nuova app proposta alle aziende dalla multinazionale francese per premiare i dipendenti con buoni acquisto e regalo multibrand. Oltre a consolidare il legame tra datori e prestatori di lavoro, simili incentivi consentono alle aziende di trarre vantaggi fiscali: rientrando infatti i buoni Edenred nella categoria dei fringe benefit, essi...