Il negozio in una scatola di scarpe

Adidas ha predisposto a Londra un particolare spazio espositivo temporaneo per celebrare 50° anniversario delle Stan Smith, un modello di scarpe da tennis che ha fatto epoca. Il negozio ha la stessa forma di una scatola di scarpe e al suo interno lo spazio è strutturato per offrire ai visitatori un’esperienza interattiva, a partire da un pavimento che si anima al loro passaggio. Sulle pareti, dentro box espositivi sono collocate 120 esemplari di scarpe identiche e grazie a stampanti...

Il negozio in una scatola di scarpe

Adidas ha predisposto a Londra un particolare spazio espositivo temporaneo per celebrare 50° anniversario delle Stan Smith, un modello di scarpe da tennis che ha fatto epoca. Il negozio ha la stessa forma di una scatola di scarpe e al suo interno lo spazio è strutturato per offrire ai visitatori un’esperienza interattiva, a partire da un pavimento che si anima al loro passaggio. Sulle pareti, dentro box espositivi sono collocate 120 esemplari di scarpe identiche e grazie a stampanti...

Nuovi totem multimediali nei punti di vendita Sigma

E’ partita a inizio gennaio l’installazione di 544 totem punti di vendita Sigma distribuiti su tutto il territorio nazionale: obbiettivo entro fine anno è arrivare a 800 elementi, tutti realizzati dalla società Promomedia, per offrire alla clientela un servizio di personalizzazione delle offerte promozionali. Attraverso il totem multimediale, collocato all’ingresso dei 525 punti di vendita Sigma, il consumatore potrà scegliere i prodotti preferiti, stampare i buoni e personalizzare la propria offerta promozionale. Inoltre potrà consultare...

Nuovi totem multimediali nei punti di vendita Sigma

E’ partita a inizio gennaio l’installazione di 544 totem punti di vendita Sigma distribuiti su tutto il territorio nazionale: obbiettivo entro fine anno è arrivare a 800 elementi, tutti realizzati dalla società Promomedia, per offrire alla clientela un servizio di personalizzazione delle offerte promozionali. Attraverso il totem multimediale, collocato all’ingresso dei 525 punti di vendita Sigma, il consumatore potrà scegliere i prodotti preferiti, stampare i buoni e personalizzare la propria offerta promozionale. Inoltre potrà consultare...

Lo smartphone protagonista nei processi di acquisto

Gli smartphone in Italia ammontano a 37 milioni e i mobile surfer, ovvero gli italiani che si collegano online mensilmente via smartphone, sono circa 27 milioni. Oltre a social network, giochi e news, gli utenti utilizzano questi device nelle diverse fasi del processo d’acquisto: ad esempio, il 71% li utilizza (sempre, spesso o qualche volta) all’interno dei negozi, soprattutto per confrontare i prezzi (42%) o segnalare gli acquisti ai famigliari (30%); il 47% ha ricevuto...

Lo smartphone protagonista nei processi di acquisto

Gli smartphone in Italia ammontano a 37 milioni e i mobile surfer, ovvero gli italiani che si collegano online mensilmente via smartphone, sono circa 27 milioni. Oltre a social network, giochi e news, gli utenti utilizzano questi device nelle diverse fasi del processo d’acquisto: ad esempio, il 71% li utilizza (sempre, spesso o qualche volta) all’interno dei negozi, soprattutto per confrontare i prezzi (42%) o segnalare gli acquisti ai famigliari (30%); il 47% ha ricevuto...

500 mila euro di multa a Sony per informazioni sulla garanzia

Una errata comunicazione dei diritti spettanti ai consumatori può costare caro. Lo ha sperimentato Sony, condannata dall’Autorità garante della concorrenza e del mercato al pagamento di una sanzione amministrativa pecuniaria di 500 mila euro per aver messo in atto una pratica commerciale scorretta ai sensi del Codice del consumo, in tema di garanzia legale. Sul sito della società, a parere della Agcm, venivano diffuse informazioni non veritiere in merito alla garanzia legale di conformità, idonee...

Arriva un nuovo playernei coalition program

Nectar non è più solo sul mercato italiano dei coalition program. Al programma lanciato nel 2010 da Nectar Italia (appartenente al gruppo Aimia, specialista a livello mondiale nel settore del loyalty management), si aggiunge Payback, coalition program organizzato e gestito da Payback Italia, filiale di Loyalty Partner, società tedesca specialista nei servizi di marketing acquisita nel 2011 dal gruppo American Express. Lanciato in Germania nel 2000, il programma Payback è operativo anche in Polonia, Messico...

Arriva un nuovo playernei coalition program

Nectar non è più solo sul mercato italiano dei coalition program. Al programma lanciato nel 2010 da Nectar Italia (appartenente al gruppo Aimia, specialista a livello mondiale nel settore del loyalty management), si aggiunge Payback, coalition program organizzato e gestito da Payback Italia, filiale di Loyalty Partner, società tedesca specialista nei servizi di marketing acquisita nel 2011 dal gruppo American Express. Lanciato in Germania nel 2000, il programma Payback è operativo anche in Polonia, Messico...

Aziende sempre più attente alla voce della rete

Che i social network rappresentino un elemento importante da tenere in considerazione nella strategia di customer care è un dato acquisito. Le potenzialità di scambio e condivisione offerte dalla tecnologia agli utenti, consumatori, clienti sono tali da poter influenzare notevolmente la brand reputation, fino ad arrivare a scelte aziendali rilevanti. E il caso di Algida che ha deciso di introdurre dopo molti anni un gelato fuori produzione sulla spinta del movimento di opinione che si...