The Direct Marketing Association (www.the-dma.org) ha pubblicato a giugno una nuova ricerca, una delle molte che rende disponibili ogni anno. Questa in particolare è concentrata sul response rate delle varie specialità all’interno del direct marketing negli Usa. La ricerca offre un metro di analisi per comparare costi e performance in rapporto ad altri mezzi, e ciò è davvero utile per chi deve pianificare. Certo, la ricerca non ha validità per il mercato italiano, ma è...

Non c’è compagnia aerea che non abbia in corso programmi tipo “mille miglia” per fidelizzare i viaggiatori, che usino il vettore per motivi di lavoro o per motivi personali. Tuttavia un viaggio, seppure breve, è qualcosa di più di un check-in, prendere posto e poi sbarcare. In particolare per le destinazioni all’estero, nel tempo di attesa all’imbarco o nel percorso per spostarsi verso un altro gate, c’è la possibilità di percorrere la lunga galleria dei...