Esselunga, per Milano Cortina 2026 una shopper olimpica in edizione limitata

Con l’avvicinarsi dei giochi olimpici e paralimpici invernali di Milano Cortina 2026, Esselunga rafforza il proprio percorso di avvicinamento all’evento presentando un’edizione limitata della sua iconica shopper gialla per la spesa, disponibile in tutti i punti di vendita della rete fino a esaurimento scorte. L’iniziativa si inserisce nella strategia dell’insegna volta a contribuire alla diffusione dello spirito olimpico, coinvolgendo i clienti e accompagnandoli verso uno degli appuntamenti sportivi più rilevanti dell’anno. Per l’occasione, la shopper...

2026 la svolta. L’Ai diventa infrastruttura, a guida umana

Nel 2025 l’intelligenza artificiale è stata presente ovunque. È entrata nei processi creativi, nelle strategie, nella produzione dei contenuti e nel linguaggio quotidiano del settore pubblicitario. È oggetto di sperimentazione continua, di entusiasmo, di timori e di aspettative spesso sproporzionate. L’Ai è diventata il centro del dibattito, il tema dominante, talvolta persino l’idea stessa delle campagne. Ma proprio per questo, il passaggio verso il 2026 segna un cambiamento netto: l’Ai smette di essere una novità...

Engagement nella moda, l’eleganza di farsi notare

Nel settore fashion, sempre più brand investono in programmi loyalty sofisticati: piattaforme omnichannel, premi personalizzati, benefit esclusivi. Eppure, molti di questi sforzi rimangono invisibili agli occhi del cliente. Il paradosso è semplice: un programma loyalty non comunicato adeguatamente è percepito come inesistente. Secondo lo studio condotto da Contactlab nella primavera/estate 2025 su un panel di brand di moda contemporanea, il successo di un programma di fidelizzazione non dipende soltanto dalla sua struttura e meccanica, ma...

Marketing, loyalty & Ai, dal dato alla relazione

La conferenza “Marketing, Loyalty & Ai: dal dato alla relazione”, tenutasi a Brand Power il 22 gennaio e organizzata dall’Associazione Italiana Sviluppo Marketing (Aism), ha affrontato un tema fondamentale per il presente e il futuro del business: come trasformare la massiccia disponibilità di dati in vere relazioni di valore con i clienti, sfruttando l’intelligenza artificiale come abilitatore e non come fine a se stessa. È un dibattito che tocca il cuore della sfida competitiva contemporanea,...

Attivismo aziendale? Sì se collegato alle performance

Nel 2025, secondo il Future of Jobs Report del Word Economic Forum, il 20% delle aziende aveva in previsione di ridurre il budget dedicato alla de&i (diversity, equity & inclusion) e solo il 56% sceglieva di mantenere un piano attivo. Le cause principali, secondo una ricerca di Iziwork, erano imputabili a pressioni economiche e necessità di contenimento dei costi, difficoltà nel misurare il ritorno dell’investimento (roi), e un focus crescente su produttività e risultati di...

Epipoli amplia il digital gifting con la nuova gift card Samsung

Epipoli e Samsung rafforzano la loro collaborazione con il lancio della nuova gift card Samsung, una soluzione digitale pensata per presidiare in modo sempre più strutturato il mercato del digital gifting e dei pagamenti alternativi. La nuova gift card consente di accedere in modo semplice e immediato all’intera proposta Samsung: dai televisori ai dispositivi mobile, dai wearable agli elettrodomestici e alle soluzioni smart integrate nell’universo SmartThings. Uno strumento che amplia le modalità di fruizione del...

Per la GenAlpha la fedeltà è un connubio tra reale e digitale

La Generazione Alpha, ovvero la generazione nata dopo il 2010, è la prima a essere cresciuta completamente immersa nel digitale. La GenAlpha è costituita da bambini e ragazzi che hanno imparato a navigare attraverso comandi touch, scorrendo lo schermo con naturalezza, prima ancora di parlare, a interagire con gli assistenti vocali prima di saper scrivere. Sono i “mobile born”: non hanno memoria di un mondo senza smartphone, app, streaming. In Italia la GenAlpha rappresenta oltre...

Dal feed allo scaffale, il 2026 potrebbe segnare una svolta per il retail

Analizzando i dati riportati nell’indagine Digital in Italy 2026, pubblicata da We Are Social in collaborazione con Meltwater, il digitale smette definitivamente di essere una corsa alla visibilità e diventa una questione di relazione e riconoscibilità. È un passaggio che oggi appare più chiaro che mai: dopo anni dominati da contenuti rapidi, frammentati e spesso intercambiabili, il pubblico mostra segnali evidenti di stanchezza. Lo “scroll infinito” perde centralità e al suo posto emerge un bisogno...

La gamification spinge l’engagement se è basata sulla fortuna

La gamification è diventata, negli ultimi anni e a livello globale, un tema di enorme interesse per le imprese appartenenti a tutti i settori, per la sua capacità di migliorare l’engagement dei consumatori. Quest’ultimo, che possiamo definire a sua volta come “uno stato mentale che deriva da esperienze di tipo cognitivo, emotivo o comportamentale di interazione attiva con il brand” (Brodie et al., 2011) viene attentamente monitorato e stimolato in quanto driver di soddisfazione, retention...

Starbucks, a Milano lo shopping diventa un’experience collezionabile

Starbucks continua a ridefinire i confini della propria esperienza di marca con The House of Coffee, il progetto culturale che debutta alla Starbucks Reserve Roastery Milano e trasforma il punto vendita in una piattaforma di incontro tra caffè, creatività e lifestyle. Un’iniziativa che interpreta lo shopping come esperienza da vivere e collezionare, rafforzando il posizionamento del brand nel dialogo con moda, design e community. Curato da Sarah Andelman, figura chiave del retail creativo internazionale, e...