CX Store Research&Award2025: CIA Conad conferma il risultato ed è ancora prima per Qualità/Prezzo Medio Adriatico (Romagna, Abruzzo, Molise). Il commento di Massimiliano Rossi, direttore commerciale
Sabrina Castellan è stata nominata human resources director del Gruppo Bosch per Italia e Grecia, oltre a ricoprire il ruolo di deputy general manager di Bosch Italia. Castellan ha un’esperienza ventennale all’interno delle risorse umane del Gruppo Bosch, dal 2009 come hr director in Bosch Rexroth quindi, dal 2016, come alla guida del team learning e talent acquisition Bosch Italia, coordinando le attività della Corporate Academy Bosch Tec, che promuove percorsi formativi rivolti sia ai...
È giunto alla sesta edizione CX Store Research, la sintesi di un lavoro di ricerca scientificamente collaudato e meticoloso perché effettuato su un panel (Norstat) di 20.248 famiglie che pertanto rappresenta effettivamente e in modo molto granulare i 25,7 milioni di famiglie italiane, riflettendo le loro opinioni espresse in relazione alle insegne davvero frequentate, in quanto l’indagine tiene in considerazione la geolocalizzazione e la competitività a livello locale. Le evidenze premiano, senza dubbi e incertezze,...
La cooperativa Cia (Commercianti indipendenti associazioni) ha presentato il nuovo portale istituzionale personevaloricia.it. Organizzato in diverse aree, il nuovo strumento digitale di Cia è pensato per parlare a target diversi, dai soci a chi vuole intraprendere la carriera di imprenditore o lavorare nella grande distribuzione. L’area soci fornisce infatti informazioni su come diventare imprenditori associati alla cooperativa, gestendo in autonomia il punto di vendita con il supporto delle funzioni centrali di Cia. Il sito presenta...
Una soluzione martech plug&play per potenziare il fan engagement di club, federazioni e sponsorship: Advice lancia la nuova business unit sport & entertainment, grazie al supporto operativo della startup Sporters (incubata in WeSportUp – acceleratore sport innovation di Cdp). Si tratta di un innovativo modello di fan engagement e conversion, basato sulle soluzioni plug & play del gruppo, che si rivolge a club, leghe e federazioni, ma anche a brand che investono o sono interessati a...
Le gift card sono un premio funzionale che piace a promotori e destinatari per la sua semplicità di utilizzo, la versatilità e la logistica. Si tratta del premio più utilizzato nei concorsi. Ne parliamo con Antonella Carugo, direttrice acquisti & category management Mondadori Retail, partner ideale per l’offerta di prodotti culturali, con oltre 500 librerie su tutto il territorio.
Alla pasta, simbolo della cucina italiana, è dedicata la nuova short collection lanciata da Crai per i titolari della carta fedeltà Più Crai: “Pasta vita mia” è una linea di piatti e accessori per la cucina firmata Pagnossin by Lala caratterizzata da colori mediterranei e creatività, per combinare la tradizione a un design raffinato e curato nei dettagli. Dal 24 marzo al 28 giugno, i titolari di Carta Più riceveranno un bollino ogni 20 euro...
Vent’anni di innovazioni che ispirano il successo nel retail: Kiki Lab (Gruppo Promotica) organizza per il 26 marzo (ore 9.30-17, Enterprise Hotel Milano) il convegno “Retail Innovations 20”, all’interno del quale sarà presentata la nuova edizione della ricerca mondiale annuale realizzata con il consorzio Ebeltoft Group, sulle principali tendenze, con 56 casi da 5 continenti. Ad arricchire l’evento, la presenza di top manager di Crai, Brico io, Kiton, Promotica, Coop Italia, Decathlon e Gran Tour...
Innovare la tradizione, offrendo ai consumatori “Emozioni da vivere”. È questa la nuova campagna ideata da Baci Perugina in occasione della Pasqua, in collaborazione con Tlc Worldwide, che trasforma la sorpresa in un’esperienza coinvolgente e da condividere. Dall’1 febbraio al 31 maggio 2025, all’interno di ogni uovo di Pasqua Baci Perugina sarà contenuto un voucher esperienziale che permetterà ai consumatori di scegliere una tra le tante attività proposte sul sito emozionidavivere.it, caricando il codice alfanumerico...
Un nuovo spazio web che non vuole limitarsi a fornire le informazioni e gli strumenti per la prenotazione di un viaggio, ma mette l’utente al centro di un’esperienza di navigazione all’insegna dell’intrattenimento, attraverso contenuti coinvolgenti: Bluvacanze trasforma la sua presenza online con la nuova piattaforma Bluvacanze.it, un progetto realizzato in collaborazione con l’agenzia T2ò Italia. “In un mercato sempre più competitivo – dichiara Marco Orlandi, chief digital consumer experience officer di Gruppo Bluvacanze – vogliamo...