Il settore privato può trarre insegnamento da quello pubblico, quando quest’ultimo riesce a distinguersi per l’adozione di buone prassi nelle relazioni con i clienti. Il caso riguarda una persona disabile che ha segnalato all’Atm, l’azienda di trasporti del Comune di Milano, una disparità di trattamento nell’utilizzo dei mezzi di superficie: nonostante la maggior parte degli autobus di linea siano dotati di una pedana per agevolare l’accesso al mezzo, non tutti gli autisti si rendono disponibili...
Quanto licensing c’è nelle promozioni? In occasione del Promotion Expo abbiamo fatto il punto, prendendo in considerazione le attività promozionali in licenza e non degli ultimi tre anni. A parte le special promotion, nate per il target kid, e a parte qualche caso sporadico 100% in licenza, aumentano le promozioni in licenza per il target adulto, seppure difficili da tracciare: generalmente si tratta di attività non dichiaratamente in licenza (le pentole Alessi per Esselunga, per...
Quanto licensing c’è nelle promozioni? In occasione del Promotion Expo abbiamo fatto il punto, prendendo in considerazione le attività promozionali in licenza e non degli ultimi tre anni. A parte le special promotion, nate per il target kid, e a parte qualche caso sporadico 100% in licenza, aumentano le promozioni in licenza per il target adulto, seppure difficili da tracciare: generalmente si tratta di attività non dichiaratamente in licenza (le pentole Alessi per Esselunga, per...
La spesa scontata piace a tutti e piacciono i punti da cumulare per convertirli in sconti sui successivi acquisti. La crisi che perdura da alcuni anni ha sicuramente acuito la sensibilità al prezzo, ma non ha contribuito a mettere i consumatori in grado di capire le dinamiche della scontistica. I cacciatori di sconti si crogiolano nell’autocompiacimento quando pensano di aver risparmiato, ma in realtà l’esborso c’è stato e nel borsellino non restano soldi accantonati; senza...
Un’associazione che riunisce da cinquant’anni i professionisti del mercato, supportandoli nel loro business e offrendo strumenti, supporto professionale e momenti di incontro e formazione. ADICO continua il proprio processo di rinnovamento per essere il punto di riferimento professionale delle direzioni commerciali, vendite e marketing. Fondata nel 1964, l’associazione ha seguito con costanza i mutamenti del mercato e negli anni si è affermata sempre più come punto di riferimento ed aggregazione privilegiato per chi ha interesse...
Sono iniziati i Mondiali di calcio che da sempre hanno un enorme appeal nei confronti di una vastissima fascia di popolazione, soprattutto in Italia; se si aggiunge il fascino che esercita il Brasile, forse è facile capire perché tante aziende abbiano deciso di legare il loro nome a questo evento con una campagna promozionale. La febbre del Brasile ha colpito, com’è naturale, alcuni dei nomi più importanti dell’industria di largo consumo, ma si è diffusa nei settori...
Sono iniziati i Mondiali di calcio che da sempre hanno un enorme appeal nei confronti di una vastissima fascia di popolazione, soprattutto in Italia; se si aggiunge il fascino che esercita il Brasile, forse è facile capire perché tante aziende abbiano deciso di legare il loro nome a questo evento con una campagna promozionale. La febbre del Brasile ha colpito, com’è naturale, alcuni dei nomi più importanti dell’industria di largo consumo, ma si è diffusa nei settori...
Luca Leoni, amministratore delegato di Payback Italia, spiega i tratti distintivi del programma lanciato lo scorso gennaio nel nostro paese e quali sono i vantaggi e le opportunità che la coalition offre ai partner L’Italia è il solo paese al mondo dove convivono due coalition program a diffusione nazionale, peraltro in un mercato dei loyalty program già maturo, almeno per quanto riguarda la gdo e il settore dei carburanti. Lo scorso gennaio, infatti, è partito...
Luca Leoni, amministratore delegato di Payback Italia, spiega i tratti distintivi del programma lanciato lo scorso gennaio nel nostro paese e quali sono i vantaggi e le opportunità che la coalition offre ai partner L’Italia è il solo paese al mondo dove convivono due coalition program a diffusione nazionale, peraltro in un mercato dei loyalty program già maturo, almeno per quanto riguarda la gdo e il settore dei carburanti. Lo scorso gennaio, infatti, è partito...
La forma comunica tutto e conquista la giuria. L’espositore a forma di batteria, ha permesso a Varta di conquistare il riconoscimento internazionale Popai Dach Awards 2014, assegnato durante la fiera EuroShop a Düsseldorf in Germania. Sostenibilità, appeal e originalità sono le caratteristiche che hanno determinato la scelta della giuria, composta da esperti del settore retail e accademici, assicurando l’oro a Varta per la categoria viaggi, tempo libero e automotive. Prodotto dall’azienda Lichtenau Display KG, l’espositore a forma...