Dalla raccolta a premi di Lidl in Danimarca, agganciata al Tour de France, alle challenge generate dall’algoritmo di Tesco, le insegne estere stanno usando il gioco per fare quello che le promozioni non riescono più a fare, cioè aumentare la frequenza senza erodere il margine. Nella gdo la carta fedeltà ha smesso da tempo di essere un vantaggio competitivo: ce l’hanno tutte le insegne e nella maggior parte dei casi fa la stessa cosa, cioè...