La loyalty evolve sempre più verso modelli esperienziali e omnicanale, in cui raccolte punti, intrattenimento digitale e customer engagement convergono. Come la nuova campagna sviluppata da Promotica per Esselunga, che unisce il tradizionale meccanismo di raccolta loyalty a dinamiche di gaming digitale e branded entertainment. L’iniziativa, intitolata “Una collezione che fa squadra”, nasce dalla collaborazione con Emile Henry, storico brand francese specializzato dal 1850 nella produzione di ceramiche da forno di alta gamma. La campagna...