Garanzia acquisti: vietato dirottare i clienti al centro assistenza

Questa volta a pagare le conseguenze per mancato rispetto della norme sulla garanzia legale è stata Lidl. L’Antitrust ha condannato la catena di distributiva con 300mila euro di multa per aver fornito informazioni ambigue e carenti in merito al trattamento dei prodotti difettosi. La pratica commerciale analizzata spiega l’Autorità, “riguarda la messa a disposizione di informazioni ambigue e/o carenti fornite ai consumatori – sia sul sito internet aziendale www.lidl.it sia presso i punti vendita –...

Garanzia acquisti: vietato dirottare i clienti al centro assistenza

Questa volta a pagare le conseguenze per mancato rispetto della norme sulla garanzia legale è stata Lidl. L’Antitrust ha condannato la catena di distributiva con 300mila euro di multa per aver fornito informazioni ambigue e carenti in merito al trattamento dei prodotti difettosi. La pratica commerciale analizzata spiega l’Autorità, “riguarda la messa a disposizione di informazioni ambigue e/o carenti fornite ai consumatori – sia sul sito internet aziendale www.lidl.it sia presso i punti vendita –...