Retail media, per l’Ai la frammentazione non è un limite ma un acceleratore

Negli ultimi mesi si è parlato molto di intelligenza artificiale e dei suoi effetti concreti sul mondo del lavoro. Alcune note aziende tech sono salite alla ribalta per consistenti layoff, spesso seguiti da altrettanti ripensamenti. In questo contesto non è semplice trovare analisi davvero strutturate sul tema, ma il recente report di Anthropic affronta la questione con un approccio solido che prova a stimare quanto l’Ai stia realmente impattando sul mercato del lavoro e distinguere...

Intelligenza artificiale nel digital retail, adozione diffusa, maturità ancora limitata

Il report “Ai readiness 2026 – Lo stato dell’intelligenza artificiale nel digital retail italiano” fotografa un mercato in rapido movimento ma non ancora pienamente strutturato: l’intelligenza artificiale è ormai entrata nei processi di molte aziende, in particolare nel customer care, nel marketing e nella gestione dei dati, facendo tuttavia ancora fatica a trasformarsi in un reale vantaggio competitivo di lungo periodo. Secondo l’analisi, condotta su oltre 150 decision maker tra ceo, cmo, cto ed executive...

2026 la svolta. L’Ai diventa infrastruttura, a guida umana

Nel 2025 l’intelligenza artificiale è stata presente ovunque. È entrata nei processi creativi, nelle strategie, nella produzione dei contenuti e nel linguaggio quotidiano del settore pubblicitario. È oggetto di sperimentazione continua, di entusiasmo, di timori e di aspettative spesso sproporzionate. L’Ai è diventata il centro del dibattito, il tema dominante, talvolta persino l’idea stessa delle campagne. Ma proprio per questo, il passaggio verso il 2026 segna un cambiamento netto: l’Ai smette di essere una novità...

Marketing, loyalty & Ai, dal dato alla relazione

La conferenza “Marketing, Loyalty & Ai: dal dato alla relazione”, tenutasi a Brand Power il 22 gennaio e organizzata dall’Associazione Italiana Sviluppo Marketing (Aism), ha affrontato un tema fondamentale per il presente e il futuro del business: come trasformare la massiccia disponibilità di dati in vere relazioni di valore con i clienti, sfruttando l’intelligenza artificiale come abilitatore e non come fine a se stessa. È un dibattito che tocca il cuore della sfida competitiva contemporanea,...

Disney e OpenAi, il licensing intellectual property entra nell’era della co-creazione

L’accordo tra Disney e OpenAi segna un passaggio rilevante nel modo in cui i grandi detentori di proprietà intellettuali affrontano l’intelligenza artificiale, spostando il baricentro dal controllo difensivo alla co-creazione sorvegliata. Al centro dell’intesa c’è una licenza abilitante e non una cessione di diritti: Disney concede l’utilizzo dei propri personaggi di fantasia, dall’universo Disney a Pixar, Marvel e Star Wars, esclusivamente all’interno di specifici ambienti tecnologici come ChatGpt immagini e Sora, mantenendo piena titolarità sulle...

Con Brainrot l’Ai generativa spinge la property

Il successo di Skifidol Italian Brainrot rappresenta uno spartiacque per l’industria del licensing e per il mondo del brand marketing. Nato da contenuti generati attraverso l’uso dell’intelligenza artificiale, il fenomeno ha superato i confini del digitale per diventare un caso concreto di ibridazione tra cultura virale, licensing e intrattenimento esperienziale, aprendo nuove prospettive per brand, licenziatari, retailer e parchi tematici. “Brainrot” è un termine che definisce l’immersione ossessiva nei linguaggi e nei format dei social,...

La fiducia al retail passa da un’Ai responsabile

Recentemente, ho avuto una conversazione illuminante con Maura Migliore, senior legal counsel di Dunnhumby, esperta di Ai governance e data privacy. Il nostro dialogo si è concentrato su un tema di grande attualità: come costruire e mantenere la fiducia dei clienti nell’era dell’intelligenza artificiale. Negli ultimi anni, l’uso trasversale e ubiquo dei dati personali ha sollevato scetticismo e preoccupazioni tra i consumatori. Secondo le recenti ricerche Rpi di Dunnhumby, un consumatore su tre in paesi...

L’entertainment & media globale accelera tra Ai, advertising e gaming per nuove esperienze di consumo

Una crescita guidata dall’intelligenza artificiale, un’accelerazione dell’advertising digitale, la resilienza degli eventi dal vivo e l’ascesa dei videogiochi: è questo il nuovo scenario delineato dal “Global entertainment & media outlook 2025-2029” di Pwc che stima ricavi globali in crescita da 3.000 a 3.500 miliardi di dollari entro il 2029, con un tasso annuo composto (cagr) del 3,7%, superiore alla media dell’economia globale, ma ancora inferiore ai livelli prepandemici. Un dato che induce a riflettere: la...

Personalizzazione e Ai, così la loyalty evolve verso nuovi modelli

C’è una distanza crescente tra ciò che i clienti si aspettano da un programma fedeltà e ciò che molte insegne continuano a offrire. Lo conferma il nuovo studio globale firmato Dunnhumby, “Fidelizzare oggi per vincere domani”, che mette a confronto la visione dei retailer con le reali aspettative del consumatore contemporaneo. Ne esce un quadro articolato ma chiaro nella sostanza: la fedeltà non è in crisi ma è sotto esame, perché non basta più esserci,...

L’Ai Act dell’Unione Europea,  cominciamo a conoscerlo

Una data importante da mettere in agenda: il 2 agosto 2026 sarà pienamente applicabile nei 27 paesi membri dell’Unione Europea l’Ai Act, il regolamento sull’intelligenza artificiale entrato in vigore il 1° agosto del 2024. Che sia stato necessario un regolamento (come già accaduto per il gdpr del 2016 che ha stabilito la normativa sulla privacy), automaticamente recepito negli ordinamenti nazionali, mette in evidenza che l’intelligenza artificiale va affrontata da tutti con grande senso di responsabilità....