Ci risiamo, la fiducia dei consumatori ha toccato il minimo degli ultimi tre anni. Osservando i dati e le fluttuazioni degli ultimi sei mesi ho notato che, dopo il recupero parziale dall’iperinflazione del 2022, l’indice Oecd di fiducia dei consumatori per l’Area Euro è tornato a scendere nel corso del 2026, toccando a maggio il livello più basso dall’inizio del 2023. È l’effetto Hormuz che comincia a entrare nelle tasche delle persone; per ora principalmente...
Spesso sottovalutiamo l’importance di snodi geografici cruciali come lo stretto di Hormuz, che sostiene i mercati mondiali. La sua chiusura a marzo 2026 ha causato uno shock globale, mettendo a rischio la filiera alimentare e creando difficoltà per consumatori e retailer ovunque. La portata dell’impatto parte, ma non si limita, al petrolio e al gas naturale liquefatto (Ing), estendendosi anche ai derivati e agli innumerevoli intrecci di cui noi vediamo solo il risultato finale a...
In tempi di incertezza economica, i consumatori modificano le proprie abitudini di spesa, cercando prodotti che offrano gratificazione senza compromettere il bilancio familiare. Il cosiddetto “lipstick effect”, reso celebre da Leonard Lauder, suggerisce che nei periodi di crisi si tende a concedersi piccoli lussi accessibili, come il rossetto, piuttosto che beni costosi (una nuova macchina, una vacanza). Oggi, la spesa alimentare sembra assumere una funzione simile: il carrello della spesa può diventare simbolo di gratificazione...
Se ci avessero detto, dieci anni fa, che il 40% del carrello europeo sarebbe stato riempito da marche private, probabilmente avremmo sorriso con sufficienza. Le private label erano il piano B: l’alternativa economica, il compromesso. Oggi, invece, sono il piano A. E non solo per chi cerca risparmio. La storia recente ha fatto da acceleratore. Prima la pandemia, poi l’inflazione, accompagnate da una costante espansione dei discount. In questo contesto, le marche del distributore hanno...
Non solo di prezzi bassi ha bisogno il consumatore contemporaneo. Siamo alla sesta edizione della ricerca Rpi (Retail preference index) di Dunnhumby in Italia, che mira a capire come evolvono le priorità dei consumatori e quali retailer abbiano la proposta commerciale che meglio le intercetta. Dopo anni segnati da pandemia e inflazione, il 2025 si apre in un clima di cauto ottimismo: l’inflazione rallenta, la fiducia dei consumatori mostra segnali di ripresa e, nella spesa...
Recentemente, ho avuto una conversazione illuminante con Maura Migliore, senior legal counsel di Dunnhumby, esperta di Ai governance e data privacy. Il nostro dialogo si è concentrato su un tema di grande attualità: come costruire e mantenere la fiducia dei clienti nell’era dell’intelligenza artificiale. Negli ultimi anni, l’uso trasversale e ubiquo dei dati personali ha sollevato scetticismo e preoccupazioni tra i consumatori. Secondo le recenti ricerche Rpi di Dunnhumby, un consumatore su tre in paesi...
Dazi, abbiamo ricominciato a parlarne. Riapriamo i libri di testo a pagine che avevamo saltato. Globalizzazione e fine della storia sembravano rivoluzioni dalle quali non si sarebbe più rientrati. Riprendo “Macroeconomia” di Blanchard e leggo per sommi capi. “Anni ’30: le svalutazioni non erano efficaci, alcuni iniziarono a difendere i loro prodotti con dazi e tariffe. Il risultato finale fu il collasso del sistema di libero scambio internazionale”. Non mi sembra una buona premessa per...
L’anno appena iniziato presenta agli italiani alcuni mal di testa: rischi legati all’economia e all’ambiente pesano sempre più sulle preoccupazioni dei consumatori. Un dato allarmante emerge dallo studio Consumer Pulse di Dunnhumby: oggi il 97% degli italiani esprime preoccupazione per lo stato dell’economia nazionale (un dato in crescita rispetto al 94% di un anno fa) e di questo quasi la metà si dichiara molto preoccupata. Dato confermato anche dal Global Risk Report del World Economic...
Italia: non solo una popolazione sempre più senior, ma anche redditi bassi. Nel 2023, secondo i dati Istat, il 22% dei connazionali era a rischio di povertà, una percentuale più alta rispetto a Paesi Bassi e Norvegia (16%) ma inferiore a quelle di Spagna (27%) e Romania (32%). Il dato varia significativamente tra Nord e Sud. Mentre regioni come Emilia-Romagna e Bolzano registrano infatti valori inferiori al 10%, la situazione è decisamente più critica in...
Il settore della grande distribuzione sta vivendo un periodo di trasformazioni segnato da un’ondata di fusioni e acquisizioni (m&a) che stanno ridisegnando il panorama competitivo. Le riserve di liquidità superiori al previsto, accumulate durante il periodo pandemico, vengono ora reinvestite per favorire la crescita e le m&a offrono ai retailer un modo rapido per espandersi, soprattutto in mercati saturi o per entrare in nuovi mercati. Recenti operazioni come la vendita di una parte dei negozi...
