by Peo Nascimben
L’Ai ridisegna il Retail europeo, McKinsey ed EuroCommerce indicano la strada della trasformazione
DigitalNews

L’Ai ridisegna il Retail europeo, McKinsey ed EuroCommerce indicano la strada della trasformazione

29/07/2026

L’intelligenza artificiale rappresenta una leva strategica destinata a ridefinire il futuro del commercio europeo. È questo il messaggio che emerge da “Rewiring retail in Europe: the Ai imperative”, lo studio realizzato da McKinsey & Company in collaborazione con EuroCommerce, che analizza il livello di maturità dell’Ai nel settore distributivo e individua le priorità che retailer e industria dovranno affrontare nei prossimi anni. Attraverso interviste a 36 top manager delle principali insegne europee, casi aziendali e...

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by Marilde Motta
Se decide l’agente artificiale che fine fa la loyalty?
NewsScenari: Il puntaspilli

Se decide l’agente artificiale che fine fa la loyalty?

10/06/2026

Con l’agentic commerce si apre un nuovo mondo nell’ambito delle preferenze, dei desideri e delle scelte di consumo, pagamento incluso. Basta un prompt, ossia una breve frase in linguaggio naturale per delegare un agente artificiale a fare acquisti di qualsiasi genere per noi. Si tratta di una possibilità concreta e utilizzata già da milioni di consumatori in diversi paesi. In Europa dovrà seguire le linee guida definite dall’Eu Ai Act, dal regolamento gdpr, delle direttive...

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by Peo Nascimben
Dalla ricerca alla delega, l’Ai ridisegna lo shopping degli italiani (e le strategie dei brand)
DigitalNews

Dalla ricerca alla delega, l’Ai ridisegna lo shopping degli italiani (e le strategie dei brand)

25/03/2026

La ricerca online, così come è stata considerata negli ultimi vent’anni, è ufficialmente entrata in una fase di trasformazione irreversibile, passando dal semplice cercare informazioni o confrontare opzioni alla delega, cioè all’affidare all’intelligenza artificale anche una parte sostanziale del processo decisionale. È questo il passaggio chiave che emerge dai dati dell’Osservatorio Search in Italy 2026, presentati da Marco Loguercio il 18 marzo scorso per Iab Italia, che fotografa un ecosistema in cui la logica del...

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by Andrea Zermian
Retail media, per l’Ai la frammentazione non è un limite ma un acceleratore
in evidenzaNewsRetail

Retail media, per l’Ai la frammentazione non è un limite ma un acceleratore

11/03/2026

Negli ultimi mesi si è parlato molto di intelligenza artificiale e dei suoi effetti concreti sul mondo del lavoro. Alcune note aziende tech sono salite alla ribalta per consistenti layoff, spesso seguiti da altrettanti ripensamenti. In questo contesto non è semplice trovare analisi davvero strutturate sul tema, ma il recente report di Anthropic affronta la questione con un approccio solido che prova a stimare quanto l’Ai stia realmente impattando sul mercato del lavoro e distinguere...

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by Peo Nascimben
Intelligenza artificiale nel digital retail, adozione diffusa, maturità ancora limitata
News

Intelligenza artificiale nel digital retail, adozione diffusa, maturità ancora limitata

02/02/2026

Il report “Ai readiness 2026 – Lo stato dell’intelligenza artificiale nel digital retail italiano” fotografa un mercato in rapido movimento ma non ancora pienamente strutturato: l’intelligenza artificiale è ormai entrata nei processi di molte aziende, in particolare nel customer care, nel marketing e nella gestione dei dati, facendo tuttavia ancora fatica a trasformarsi in un reale vantaggio competitivo di lungo periodo. Secondo l’analisi, condotta su oltre 150 decision maker tra ceo, cmo, cto ed executive...

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by Marianna Ghirlanda
2026 la svolta. L’Ai diventa infrastruttura, a guida umana
NewsStrategie: Impact

2026 la svolta. L’Ai diventa infrastruttura, a guida umana

30/01/2026

Nel 2025 l’intelligenza artificiale è stata presente ovunque. È entrata nei processi creativi, nelle strategie, nella produzione dei contenuti e nel linguaggio quotidiano del settore pubblicitario. È oggetto di sperimentazione continua, di entusiasmo, di timori e di aspettative spesso sproporzionate. L’Ai è diventata il centro del dibattito, il tema dominante, talvolta persino l’idea stessa delle campagne. Ma proprio per questo, il passaggio verso il 2026 segna un cambiamento netto: l’Ai smette di essere una novità...

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by Massimo Giordani
Marketing, loyalty & Ai, dal dato alla relazione
in evidenzaNews

Marketing, loyalty & Ai, dal dato alla relazione

29/01/2026

La conferenza “Marketing, Loyalty & Ai: dal dato alla relazione”, tenutasi a Brand Power il 22 gennaio e organizzata dall’Associazione Italiana Sviluppo Marketing (Aism), ha affrontato un tema fondamentale per il presente e il futuro del business: come trasformare la massiccia disponibilità di dati in vere relazioni di valore con i clienti, sfruttando l’intelligenza artificiale come abilitatore e non come fine a se stessa. È un dibattito che tocca il cuore della sfida competitiva contemporanea,...

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by Peo Nascimben
Disney e OpenAi, il licensing intellectual property entra nell’era della co-creazione
News

Disney e OpenAi, il licensing intellectual property entra nell’era della co-creazione

15/12/2025

L’accordo tra Disney e OpenAi segna un passaggio rilevante nel modo in cui i grandi detentori di proprietà intellettuali affrontano l’intelligenza artificiale, spostando il baricentro dal controllo difensivo alla co-creazione sorvegliata. Al centro dell’intesa c’è una licenza abilitante e non una cessione di diritti: Disney concede l’utilizzo dei propri personaggi di fantasia, dall’universo Disney a Pixar, Marvel e Star Wars, esclusivamente all’interno di specifici ambienti tecnologici come ChatGpt immagini e Sora, mantenendo piena titolarità sulle...

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by Federica Pazzano
Con Brainrot l’Ai generativa spinge la property
NewsScenari

Con Brainrot l’Ai generativa spinge la property

17/11/2025

Il successo di Skifidol Italian Brainrot rappresenta uno spartiacque per l’industria del licensing e per il mondo del brand marketing. Nato da contenuti generati attraverso l’uso dell’intelligenza artificiale, il fenomeno ha superato i confini del digitale per diventare un caso concreto di ibridazione tra cultura virale, licensing e intrattenimento esperienziale, aprendo nuove prospettive per brand, licenziatari, retailer e parchi tematici. “Brainrot” è un termine che definisce l’immersione ossessiva nei linguaggi e nei format dei social,...

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by Siro Descrovi
La fiducia al retail passa da un’Ai responsabile
NewsScenari: I dati nel carrello

La fiducia al retail passa da un’Ai responsabile

15/09/2025

Recentemente, ho avuto una conversazione illuminante con Maura Migliore, senior legal counsel di Dunnhumby, esperta di Ai governance e data privacy. Il nostro dialogo si è concentrato su un tema di grande attualità: come costruire e mantenere la fiducia dei clienti nell’era dell’intelligenza artificiale. Negli ultimi anni, l’uso trasversale e ubiquo dei dati personali ha sollevato scetticismo e preoccupazioni tra i consumatori. Secondo le recenti ricerche Rpi di Dunnhumby, un consumatore su tre in paesi...

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