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In un mondo fashion in modalità smart, fatto di camerini virtuali, passerelle social e shop streaming, la gamification si è ritagliata un ruolo da protagonista tra gli strumenti di comunicazione digitale. Alla base c’è l’idea di stimolare l’interesse dei consumatori, aggiungendo elementi innovativi rispetto all’esperienza tradizionale del prodotto fatta in negozio. I marchi di abbigliamento sportivo sono all’avanguardia: da anni adottano strategie di gamification per dialogare con i propri clienti. Nel 2018 il brand americano...

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I device personali sono un elemento vitale del processo di comunicazione dentro e fuori dal negozio: la tecnologia della realtà aumentata (ar) consente ai brand di offrire esperienze digitali per stabilire una nuova relazione con il consumatore. Con la realtà aumentata si connettono virtuale e reale, ampliando l’esperienza del cliente tramite una tecnologia che in Italia raggiunge gli 80 milioni di prodotti per una popolazione residente di 60 milioni di persone: il loro stesso smartphone....

In un mondo digitale, cosa sta succedendo ai giocattoli? L’industria cerca modi per convivere con lo schermo, studiando crossover in cui la tecnologia è sempre meno visibile e gli aspetti ludico-educativi salgono alla ribalta. Il design thinking dei nuovi smart toys punta infatti su fluidità dell’esperienza, tecnologie meno costose e approccio fisico/ digitale. Lego è stato un precursore, evolvendosi non tanto per sostituire gli smartphone quanto per creare un ponte diretto alla sua attività tradizionale:...

La pandemia da Coronavirus ha cambiato la cultura delle riunioni dal giorno alla notte, spingendo aziende e istituzioni a riorganizzare freneticamente appuntamenti e incontri su applicazioni come Zoom, Meet, Microsoft Teams e tante altre: una grande opportunità di mantenere la comunicazione e la produttività, ma anche una grande sfida. Se da un lato non tutte le aziende erano pronte a far fronte a questa situazione dal punto di vista tecnologico, dall’altro sono emerse nuove esigenze...

Il 2020 è cominciato con un’emergenza sanitaria globale che ha sottoposto le persone a stress e ansia dovute a questo periodo di grande incertezza. Le società di tutto il mondo stanno implementando misure per appiattire la curva di contagi, ma ciò impatta anche sulla vita lavorativa: in tanti risentono di ansie legate alla stabilità finanziaria oltre all’incertezza sulla loro salute e quella dei loro cari. Un supporto digitale nato prima dell’emergenza per aiutare a vivere...

Coinvolgimento, fidelizzazione e istruzione sono temi ricorrenti in ambito fintech: spesso i clienti finali percepiscono i servizi finanziari come eccessivamente complessi, a causa di scarsa formazione o poca dimestichezza con i prodotti di questo mercato. Anche per via di un’intermediazione digitale sempre più consistente, molte società operanti nel settore hanno riscoperto la gamification per colmare il gap, gratificando i comportamenti positivi dei clienti, migliorando le interazioni o semplificando l’accesso alle informazioni. Si diffondono così soluzioni...

Se nei videogiochi ambientazione e game design vengono utilizzati per stimolare fughe temporanee in nuovi mondi da scoprire, grazie alla gamification digitale anche i turisti possono sperimentare la libertà di esplorare il mondo in modo divertente e stimolante. Ottenere la partecipazione attiva di un utente è un compito difficile, ma le meccaniche ludiche sono in grado di fare leva sulle motivazioni individuali per raggiungere nuovi e ambiziosi obiettivi, come generare coinvolgimento, fidelizzazione e, soprattutto, fornire...

In passato diversi brand del lusso hanno collaborato con realtà molto popolari in ambito videoludico: per esempio, nel 2012 la rivista di moda Arena Homme + presentava un servizio fotografico con personaggi del videogame Final Fantasy vestiti Prada, mentre nel 2017 la protagonista dai capelli rosa di Final Fantasy è diventata ambasciatrice digitale di Louis Vuitton. Più recentemente, Moschino ha lanciato una nuova collezione ispirata al videogame The Sims. Più interessante però è l’attenzione che...

La gamification delle azioni di marketing è denotata dagli utilizzi più trasversali ma, al tempo stesso, arbitrari: esistono infinite possibilità creative, ma sono pochi i modi per realizzarle correttamente. Oreo e Target sono invece due ottimi esempi di come la mobile gamification possa portare i risultati attesi. L’app game “Oreo: Twist, Lick, Dunk”, con oltre 4 milioni di download organici, 250.000 utenti attivi giornalieri di punta e 70 milioni di sessioni, è stata uno dei...

Il concetto di scopo comune è alla base della meccanica dei social impact game, in cui persone in ogni angolo del mondo uniscono le forze per attivare grandi e piccoli cambiamenti in ambito di consapevolezza sociale, azione politica e impegno civico. Un social impact game è qualsiasi gioco progettato per raggiungere un obiettivo reale e, come dice il nome, il social gaming è il mezzo utilizzato per creare un impatto sul mondo (oltre agli obiettivi...