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Torna CX Store Award, il 28 aprile in presenza

Redazione14/03/2022
CX Store Award 2022-2023, il riconoscimento attribuito alle insegne con il maggior numero di clienti soddisfatti e preferite per rapporto qualità/prezzo, quest’anno si terrà dal vivo, il 28 aprile presso l’Excelsior Gallia di Milano. Il premio giunto alla 3a edizione è promosso dalla nostra testata e viene assegnato sulla base dell’indagine annuale CX Store realizzata da Amagi, una ricerca che rappresenta una novità assoluta in Italia in quanto fotografa a livello nazionale e per aree...

CX Store Award 2023/24 a Piccolo

Redazione27/04/2023
Cx Store, l’indagine di Promotion magazine e Amagi, assegna alla catena Piccolo il risultato di prima in Italia per il Miglior Rapporto Qualità Prezzo nel reparto Panetteria-Pasticceria, secondo l’opinione espressa dal 37% dei suoi clienti. Questa catena indipendente (associata a Gruppo Végé) con i suoi 18 supermercati opera nelle province di Napoli e Salerno puntando sulla specializzazione alimentare, che nel caso dei suoi due superstore di Castello di Cisterna e di Nola si esplicita anche...

CX Store Awards 2023/24 a Pewex – Il migliore reparto pescheria

Redazione20/04/2023
Il Cx Store Award è stato esteso, nel 2023, anche al reparto Pescheria, che ha visto come vincitrice la catena romana Pewex, già meritevole del riconoscimento per la miglior Macelleria. L’eccellere (a parere della propria clientela) nella gestione di questo difficile reparto è un risultato di notevole importanza, considerando quanto  complessa sia l’area romana con la sua variegata clientela. Il riconoscimento deriva dall’indagine di Promotion e Amagi condotta su un panel di 15.273 famiglie (su...

CX Store Award 2023/24 a Conad

Redazione11/05/2023
Per il quarto anno consecutivo Conad conferma di essere la catena che gode, in più ampia misura tra tutte, del riconoscimento del miglior rapporto qualità-prezzo. Per comprendere la motivazione di questa ulteriore riconferma, frutto della ricerca Cx Store di Promotion e Amagi, va ricordato che questo dato raccolto tra 15.273 famiglie italiane viene ricondotto a un universo di circa 26 milioni di unità. Ne discende che l’ampiezza della rete Conad, combinata con il livello di...

CX Store Award 2023/24 a Tosano – Il Migliore Reparto Enoteca

Redazione06/07/2023
Non sarà certo una sorpresa l’assegnazione agli Ipermercati Tosano del premio Cx Store Award “Il Migliore Reparto Enoteca” per rapporto qualità prezzo, e con notevole margine sui competitor. Per il quarto anno l’azienda veronese conferma di aver saputo costruire attorno a questo reparto una reputation che va ben oltre i confini del Nord-Est in cui opera, per raggiungere fama nazionale. La profondità assortimentale dei vini e degli spiriti offerti a un pubblico che non risiede...

CX Store Award 2023/24 a Mercatò

Redazione06/06/2023
Presente in Piemonte e Liguria, Mercatò si è caratterizzata come una catena fortemente legata al territorio e attenta alle componenti culturali della sua clientela. Conseguentemente, in risposta agli anni turbolenti vissuti dalla distribuzione moderna e organizzata, i suoi punti di vendita sono andati distinguendosi per la cura posta in particolare nei reparti freschi. Le quattro edizioni del Cx Store Award hanno evidenziato una costante progressione della reputation dell’insegna tra i suoi clienti, sino a conseguire...

CX Store Award 24/25 ad Arcaplanet

Redazione08/04/2024
Con uno stratosferico 63,6% di Customer Goodwill Relativo, Arcaplanet è il retailer con la più alta percentuale di clienti soddisfatti tra le 190 insegne operanti nei settori gdo, petstore, drugstore, bazar e casalinghi. Lo sancisce l’indagine CX Store Award, su un campione di 17.647 famiglie residenti in Italia. La centralità del cliente, sottolinea Nicolò Galante, ceo Agrifarma (Arcaplanet), è un concetto che attraversa tutta l’azienda, dallo sviluppo dei prodotti, passando per tutte le funzioni aziendali...

CX Store Award 24/25 a Pewex

Redazione26/03/2024
Il miglior reparto pescheria? È di Pewex. Lo specialista delle carni si aggiudica anche il CX Store Award 2024/2025 per il “miglior reparto pescheria”. “Un grazie ai nostri clienti – dice Cristina Tranquilli, responsabile pescheria di Pewex – che riconoscono il nostro impegno nell’offrire il miglior prodotto, prezzo e servizio”.

CX Store Award 24/25 a Kasanova

Redazione26/03/2024
È Kasanova l’insegna del settore dei casalinghi prima per Clientela Soddisfatta. Lo sancisce l’indagine CX Store Award 2024 realizzata su un panel di 17.647 famiglie residenti in Italia. Un riconoscimento importante dopo 30 anni di attività, spiega Maurizio Ghidelli, amministratore delegato Kasanova, con l’obiettivo di entrare nelle case delle famiglie italiane con prodotti che durano nel tempo.