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CX Store annuncia i vincitori dell’edizione 2024

Redazione15/03/2024
CX Store research è una ricerca annuale che si svolge su un campione 17.647 famiglie rappresentative dell’universo di 25 milioni e 700 mila famiglie residenti in Italia. Un campione che assicura una granularità estremamente fine del dato in rapporto di 1 a 1400/1500 abitanti. Sono inoltre rappresentate tutte le 20 regioni e 110 province. Le informazioni raccolte riguardano 190 insegne operanti nella gdo e in catene specializzate: pet store, drugstore, bazar e articoli casalinghi, presentando...

CX Store Awards 2023/24 a Pewex – Il migliore reparto macelleria

Redazione20/04/2023
Il miglior reparto Macelleria come rapporto qualità/prezzo, nel 2023, si trova nell’area romana e sotto l’insegna Pewex (associata al gruppo Selex). Così risulta dalla clientela della catena della famiglia Cetorelli, fiera, non a caso, dell’esperienza da “norcini” accumulata attraverso diverse generazioni. Si tratta della riconferma del Cx Store Award già meritato nel 2022 e del ruolo svolto dai retailer italiani indipendenti e associati. Il riconoscimento deriva dall’indagine Cx Store di Promotion e Amagi condotta su...

Al via la prima edizione di CX Store Award

Redazione25/07/2019
La rivista Promotion Magazine lancia CX Store Award per premiare le insegne dei gruppi e delle catene della gdo, di elettronica ed elettrodomestici, di abbigliamento e accessori, che, agli occhi dei consumatori, offrono il miglior rapporto qualità/prezzo (sul tema leggi l’articolo di Daniele Tirelli: La convenienza percepita va molto al di là del raffronto dei prezzi). Sul modello di quanto avviene all’estero, questo riconoscimento è espressione delle opinioni dei consumatori. A un panel rappresentativo di...

Torna CX Store Award, il 28 aprile in presenza

Redazione14/03/2022
CX Store Award 2022-2023, il riconoscimento attribuito alle insegne con il maggior numero di clienti soddisfatti e preferite per rapporto qualità/prezzo, quest’anno si terrà dal vivo, il 28 aprile presso l’Excelsior Gallia di Milano. Il premio giunto alla 3a edizione è promosso dalla nostra testata e viene assegnato sulla base dell’indagine annuale CX Store realizzata da Amagi, una ricerca che rappresenta una novità assoluta in Italia in quanto fotografa a livello nazionale e per aree...

CX Store misura su base locale l’indice di tossicità

“Il Frigio Pari sedea giudice sovrano; innanzi a lui tre Dive stetter dubbie al paragone, e tre Dee per tal cagione impararo a palpitar”. Potremmo adattare questi celebri versi al mondo, molto più prosaico, della distribuzione italiana, dove ogni insegna ambirebbe ad avere il “pomo d’oro”, ossia il goodwill del “cliente giudice sovrano”. Ma a chi è stato donato per l’ennesima volta l’ambìto frutto, grazie a CX Store Award, venne chiarito nella scorsa nascente primavera,...

Il rapporto Q/P percepito a fondamento dei Cx Store Award

Una ricerca di Promotion Magazine condotta da Amagi sul database di Smart Research ha permesso di identificare le insegne dei gruppi e delle catene della gdo, di elettronica di consumo ed elettrodomestici, di abbigliamento e accessori, prescelte dai responsabili d’acquisto in base al miglior rapporto qualità/prezzo Come vengono recepiti, filtrati e interpretati quei segnali che abitualmente chiamiamo “prezzi”? Come si può misurare la convenienza di un’insegna e il suo goodwill, ovvero quel che giustifica la...

CX Store Awad 24/25 a Pewex

Redazione22/03/2024
La tradizione di famiglia, legata alla lavorazione e alla vendita della carne, non può che riflettersi nell’eccellenza del banco macelleria di Pewex che vince, per il secondo anno consecutivo, il premio CX Store Award come Miglior Reparto Macelleria. “Cortesia, qualità e assortimento sono i nostri tratti distintivi”, spiega Modesto Conciatori, responsabile reparto macelleria di Pewex.

CX Store Award 2023/24 a Iperal

Redazione19/06/2023
Per il quarto anno successivo, il miglior reparto formaggi in termini di rapporto qualità prezzo, secondo l’indagine CX Store 2023 di Promotion e Amagi condotta su un panel di 15.273 famiglie (su base nazionale), è quello della catena valtellinese Iperal. Si tratta indubbiamente di un risultato straordinario, in quanto questo reparto, che si arricchisce di giorno in giorno di nuove referenze e di nuove specialità gastronomiche, riflette l’enorme ricchezza della produzione casearia italiana, ma sempre...

CX Store Award 24/25 a Conad Adriatico

Redazione21/03/2024
Riconfermati per 5 anni di seguito come “Primi per Qualità/Prezzo Medio Adriatico (Romagna, Marche, Abruzzo, Molise)”. È lo straordinario risultato di Conad Adriatico (condiviso quest’anno insieme a Cia Conad) che l’indagine CX Store Award ha riconosciuto sulla base di un’indagine su un campione di 17.647 famiglie. Merito del grande lavoro di squadra, commenta Federico Stanghetta, direttore commerciale marketing di Conad Adriatico.

CX Store Award 2023/24 a Sole365

Redazione20/04/2023
Dopo il successo del 2022, Sole 365 si colloca anche nel 2023 al primo posto come Miglior Rapporto Qualità/Prezzo del suo reparto Ortofrutta (in base ai giudizi della clientela dei suoi 70 punti di vendita). Si tratta di un primato che trova ulteriore conferma nel secondo posto raggiunto come Miglior Banco espositivo dell’Ortofrutta e come Miglior Ambientazione/Accoglienza. Sole 365 è parte della tendenza che ha visto, non senza una certa sorpresa, affermarsi il localismo specialistico...