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CX Store Award 2023/24 a Iperal

Redazione19/06/2023
Per il quarto anno successivo, il miglior reparto formaggi in termini di rapporto qualità prezzo, secondo l’indagine CX Store 2023 di Promotion e Amagi condotta su un panel di 15.273 famiglie (su base nazionale), è quello della catena valtellinese Iperal. Si tratta indubbiamente di un risultato straordinario, in quanto questo reparto, che si arricchisce di giorno in giorno di nuove referenze e di nuove specialità gastronomiche, riflette l’enorme ricchezza della produzione casearia italiana, ma sempre...

CX Store Award 2023/24 a Conad

Redazione11/05/2023
Per il quarto anno consecutivo Conad conferma di essere la catena che gode, in più ampia misura tra tutte, del riconoscimento del miglior rapporto qualità-prezzo. Per comprendere la motivazione di questa ulteriore riconferma, frutto della ricerca Cx Store di Promotion e Amagi, va ricordato che questo dato raccolto tra 15.273 famiglie italiane viene ricondotto a un universo di circa 26 milioni di unità. Ne discende che l’ampiezza della rete Conad, combinata con il livello di...

CX Store Award 2023/24 a Tosano – Il Migliore Reparto Enoteca

Redazione06/07/2023
Non sarà certo una sorpresa l’assegnazione agli Ipermercati Tosano del premio Cx Store Award “Il Migliore Reparto Enoteca” per rapporto qualità prezzo, e con notevole margine sui competitor. Per il quarto anno l’azienda veronese conferma di aver saputo costruire attorno a questo reparto una reputation che va ben oltre i confini del Nord-Est in cui opera, per raggiungere fama nazionale. La profondità assortimentale dei vini e degli spiriti offerti a un pubblico che non risiede...

CX Store Award 2023/24 a Mercatò

Redazione06/06/2023
Presente in Piemonte e Liguria, Mercatò si è caratterizzata come una catena fortemente legata al territorio e attenta alle componenti culturali della sua clientela. Conseguentemente, in risposta agli anni turbolenti vissuti dalla distribuzione moderna e organizzata, i suoi punti di vendita sono andati distinguendosi per la cura posta in particolare nei reparti freschi. Le quattro edizioni del Cx Store Award hanno evidenziato una costante progressione della reputation dell’insegna tra i suoi clienti, sino a conseguire...

CX Store Award 24/25 ad Arcaplanet

Redazione08/04/2024
Con uno stratosferico 63,6% di Customer Goodwill Relativo, Arcaplanet è il retailer con la più alta percentuale di clienti soddisfatti tra le 190 insegne operanti nei settori gdo, petstore, drugstore, bazar e casalinghi. Lo sancisce l’indagine CX Store Award, su un campione di 17.647 famiglie residenti in Italia. La centralità del cliente, sottolinea Nicolò Galante, ceo Agrifarma (Arcaplanet), è un concetto che attraversa tutta l’azienda, dallo sviluppo dei prodotti, passando per tutte le funzioni aziendali...

CX Store Award 24/25 a Pewex

Redazione26/03/2024
Il miglior reparto pescheria? È di Pewex. Lo specialista delle carni si aggiudica anche il CX Store Award 2024/2025 per il “miglior reparto pescheria”. “Un grazie ai nostri clienti – dice Cristina Tranquilli, responsabile pescheria di Pewex – che riconoscono il nostro impegno nell’offrire il miglior prodotto, prezzo e servizio”.

CX Store Award 24/25 a Kasanova

Redazione26/03/2024
È Kasanova l’insegna del settore dei casalinghi prima per Clientela Soddisfatta. Lo sancisce l’indagine CX Store Award 2024 realizzata su un panel di 17.647 famiglie residenti in Italia. Un riconoscimento importante dopo 30 anni di attività, spiega Maurizio Ghidelli, amministratore delegato Kasanova, con l’obiettivo di entrare nelle case delle famiglie italiane con prodotti che durano nel tempo.

CX Store Award 24/25 a Piccolo

Redazione25/03/2024
Ancora una volta, per il secondo anno consecutivo, cura e passione nei reparti Pasticceria e Panetteria di Piccolo sono premiati dalla maggioranza delle famiglie italiane. Complimenti a Piccolo per il premio CX Store Miglior Reparto Pasticceria Panetteria.

CX Store Award 2023/24 a Poli

Redazione22/06/2023
Il Trentino-Alto Adige è indubbiamente una regione del tutto particolare per la complessità delle culture e non solo linguistiche, ma anche alimentari e di consumo che ospita. Per il secondo anno consecutivo il gruppo Poli conferma di saper ben interpretare la relazione complessa con la propria clientela eterogenea, raccogliendo la più alta percentuale di gradimento in termini di rapporto qualità prezzo tra le famiglie residenti nella regione, secondo l’indagine CX Store 2023 di Promotion e...