Secondo un’indagine Aimia Loyalty Lens 2014, condotta a livello mondiale in 10 paesi, tra cui l’Italia, su un campione rappresentativo di 2.000 consumatori per nazione che ha compilato un questionario online, che ha permesso di stilare una classifica della diffusione dei programmi fedeltà dei diversi settori merceologici, solo il 10% del campione nel nostro paese è iscritto a un programma nell’ambito delle carte di credito e l’8% in quello delle banche, dati molto lontani da...

Nel 2016 diremo addio all’omnicanalità, e al suo posto si parlerà di commercio unificato; la generazione Z guiderà l’ecommerce e il data-driven decision marketing alimenterà la personalizzazione. Sono le principali tendenze che si affermeranno nel 2016 secondo Demandware, fornitore leader globale del settore di soluzioni cloud commerce per le imprese, nel suo ultimo Retail Shopping Index. Il termine omnicanalità diventerà quasi obsoleto e fuori moda. Il numero di acquirenti che comprano prodotti da più canali...

I consumatori che acquistano beni di lusso sia online sia in negozio spendono circa il 50% in più all’anno rispetto a chi acquista soltanto nei negozi fisici. Lo rivela lo studio “Digital and Physical integration: Luxury Retail’s Holy Grail”, realizzato da ContactLab in collaborazione con Exane Bnp Paribas. La maggior parte dei marchi dell’alta moda non è però ancora in grado di offrire un servizio che allinei le attività online a quelle in negozio. Nonostante...

La rivoluzione digitale ha cambiato per sempre il modo in cui le persone fanno shopping. La diffusione crescente di smartphone, tablet, e dispositivi wearable ha generato nuove abitudini di shopping in mobilità. E per affrontare il cambiamento, i retailer puntano sull’innovazione, introducendo nuovi modelli di business, nuovi metodi di distribuzione, promozione, assortimento e pagamento. Inoltre, diventa sempre più fondamentale avere un approccio omnichannel, offrendo ai consumatori un’esperienza integrata tra online e offline. A confermare questa...

L’avvio dell’attività di Luca MattaMediamilano Creatori di soluzioni promozionali ma soprattutto “promotion company”rello e Tiziano Scandiffio sembra ricordare quelli pionieristici che si leggono nelle biografie di chi ha fatto la new economy: fondano nel 2000 Mediamilano aprendo la società nel garage di casa, dove realizzano siti web e cd multimediali, creando anche una linea di t-shirt che all’epoca spopolò tra i giovani. Per differenziarsi decidono di esplorare le nuove frontiere della tecnologia più commercialmente diffusa;...

L’avvio dell’attività di Luca MattaMediamilano Creatori di soluzioni promozionali ma soprattutto “promotion company”rello e Tiziano Scandiffio sembra ricordare quelli pionieristici che si leggono nelle biografie di chi ha fatto la new economy: fondano nel 2000 Mediamilano aprendo la società nel garage di casa, dove realizzano siti web e cd multimediali, creando anche una linea di t-shirt che all’epoca spopolò tra i giovani. Per differenziarsi decidono di esplorare le nuove frontiere della tecnologia più commercialmente diffusa;...

Si respira un’aria di serena collaborazione negli uffici milanesi di via Decembrio 28, l’headquarter del gruppo Eu.promotions; complice anche il momento felice dell’agenzia, che festeggia i 10 anni di attività con un cospicuo carnet di successi: circa 230 campagne realizzate all’estero e in Italia, dove l’agenzia è presente dal 2011. Lo schema promozionale è quello classico: “siamo quelli dei bollini”, sintetizza Pierfranco Belfiori, fondatore e direttore generale della società, da sempre specializzata in operazioni di...

Si respira un’aria di serena collaborazione negli uffici milanesi di via Decembrio 28, l’headquarter del gruppo Eu.promotions; complice anche il momento felice dell’agenzia, che festeggia i 10 anni di attività con un cospicuo carnet di successi: circa 230 campagne realizzate all’estero e in Italia, dove l’agenzia è presente dal 2011. Lo schema promozionale è quello classico: “siamo quelli dei bollini”, sintetizza Pierfranco Belfiori, fondatore e direttore generale della società, da sempre specializzata in operazioni di...

La palestra nella quale l’agenzia fondata da Maria Teresa Forti si è formata è stata quella dei tour operator, che negli anni ’90 sostenevano il boom dei viaggi turistici attraverso una comunicazione basata su un linguaggio seduttivo, fatto di immagini suggestive e di testi emozionali. “Non c’era internet, non c’era Google, non si conoscevano i 10 migliori luoghi da visitare in vacanza: la scoperta del paese – dice Maria Teresa Forti – era affidata alla...

La palestra nella quale l’agenzia fondata da Maria Teresa Forti si è formata è stata quella dei tour operator, che negli anni ’90 sostenevano il boom dei viaggi turistici attraverso una comunicazione basata su un linguaggio seduttivo, fatto di immagini suggestive e di testi emozionali. “Non c’era internet, non c’era Google, non si conoscevano i 10 migliori luoghi da visitare in vacanza: la scoperta del paese – dice Maria Teresa Forti – era affidata alla...