Bluenergy punta sulla  behavioural loyalty

La customer centricity, la conoscenza del comportamento dei clienti e l’approccio data-driven sono i punti focali di “Bluenergy Dipiù”, il concorso lanciato l’1 giugno (e che sarà attivo fino al 29 novembre) da Bluenergy Group, la multiutility che opera nel mercato della fornitura di energia elettrica e gas metano, in collaborazione con Advice Group, che ha fornito in particolare la tecnologia alla base del programma (la customer data platform Wekit, che permette di mappare i...