Gli studi mostrano anche una relazione diretta con la partecipazione, il lavoro in team, gli effetti sull’apprendimento. Per capire però quando utilizzare la gamification occorre adottare un processo ragionato di design dell’esperienza gamificata. Il 70% delle aziende italiane operanti nel b2c ha un programma di loyalty/retention strutturato e nel 20% dei casi questo fa uso di elementi della cosiddetta gamification, ovvero quiz, sfide, badge, livelli e progress bar, classifiche e altro. La gamification – termine apparso intorno...

“Con ClubQ8 sei più libero di premiarti”: questo l’inizio dello spot di Q8, che lancia la nuova campagna multisoggetto dedicata al ClubQ8, che permette agli iscritti al loyalty program di accumulare punti presso le stazioni di servizio, negli shop Svolta ed effettuando acquisti presso i partner online. La campagna di comunicazione ruota intorno ai desideri che persone con passioni e interessi diversi possono realizzare grazie alle nuove funzionalità e vantaggi introdotti. Come per esempio dal Shop&Reward, che permette di accumulare...