È Kasanova l’insegna del settore dei casalinghi prima per Clientela Soddisfatta. Lo sancisce l’indagine CX Store Award 2024 realizzata su un panel di 17.647 famiglie residenti in Italia. Un riconoscimento importante dopo 30 anni di attività, spiega Maurizio Ghidelli, amministratore delegato Kasanova, con l’obiettivo di entrare nelle case delle famiglie italiane con prodotti che durano nel tempo.
Ancora una volta, per il secondo anno consecutivo, cura e passione nei reparti Pasticceria e Panetteria di Piccolo sono premiati dalla maggioranza delle famiglie italiane. Complimenti a Piccolo per il premio CX Store Miglior Reparto Pasticceria Panetteria.
Mercatò vince, per il secondo anno consecutivo, il premio CX Store Award per il miglior reparto gastronomia. Un premio, sottolinea Antonio Boiardi, direttore vendite area fresco di Dimar, che è il risultato tangibile della fiducia e del sostegno dei clienti che apprezzano la selezione dei prodotti locali, di altissima qualità, selezionati con il progetto “Da noi a noi” per dare valore alle aziende locali che credono nel territorio.
A salire sul podio più alto per la maggioranza dei clienti delle regioni Romagna, Marche, Abruzzo, Molise è Cia Conad che (insieme a Conad Adriatico) vince il premio CX Store Award 2024/2025 come insegna prima per Qualità/Prezzo nell’area del Medio Adriatico. “Un risultato – spiega Massimiliano Rossi, direttore acquisti di Cia Conad – che conferma l’importanza del percorso di convenienza continuativa intrapreso da tempo”.
La tradizione di famiglia, legata alla lavorazione e alla vendita della carne, non può che riflettersi nell’eccellenza del banco macelleria di Pewex che vince, per il secondo anno consecutivo, il premio CX Store Award come Miglior Reparto Macelleria. “Cortesia, qualità e assortimento sono i nostri tratti distintivi”, spiega Modesto Conciatori, responsabile reparto macelleria di Pewex.
Riconfermati per 5 anni di seguito come “Primi per Qualità/Prezzo Medio Adriatico (Romagna, Marche, Abruzzo, Molise)”. È lo straordinario risultato di Conad Adriatico (condiviso quest’anno insieme a Cia Conad) che l’indagine CX Store Award ha riconosciuto sulla base di un’indagine su un campione di 17.647 famiglie. Merito del grande lavoro di squadra, commenta Federico Stanghetta, direttore commerciale marketing di Conad Adriatico.
Conad si conferma sia in area tirrenica sia in Sardegna. Complimenti dunque a Conad Nord Ovest che risulta prima per Qualità/Prezzo Medio Tirreno (Lazio, Campania), insieme a Pac 2000A, e prima per Qualità/Prezzo in Sardegna, dimostrando di aver saputo mettere a punto la giusta strategia di marketing e commerciale, come spiega Alessandro Bacciotti, direttore commerciale di Conad Nord Ovest.
Per il terzo anno consecutivo Sole 365 si aggiudica il premio CX Store Award come “Miglior Reparto Ortofrutta” in Italia. Vince l’impegno nel trovare l’equilibrio perfetto tra convenienza, stagionalità e sostenibilità, come commenta Antonio Apuzzo, amministratore delegato di Ap Commerciale.
La miglior marca d’insegna preferita è di Conad. Lo dice l’indagine CX Store di Promotion e Amagi, realizzata da Norstat nel periodo 25 gennaio-29 febbraio 2024 attraverso questionari online su di un campione di 17.647 famiglie rappresentative dell’universo di 25,7 milioni delle famiglie residenti in Italia. “Il risultato di un grande lavoro di tutte le squadre Conad”, ha commentato Alessandra Corsi, chief category officer di Conad
“Gamification, elisir per tutte le fasi della vita” è il tema dell’intervento al Tedx Formigine di Lara Oliveti, ceo di Melazeta e tra i massimi esperti internazionali di gamification. Lo speech tocca i temi dell’innovazione e le potenzialità della gamification e del flow, partendo da quelle già conosciute in ambito didattico e training, per arrivare a quelle ancora inesplorate, ma ormai ineludibili per i servizi dedicati alla silver generation.
