Secondo l’analisi di Ipsos il problema dei rifiuti plastici condiziona le scelte d’acquisto e il giudizio sulle aziende L’angoscioso problema della plastica che inquina la terra è strettamente connesso alle modalità d’imballaggio delle merci. È quanto risulta da un’analisi presentata da Ipsos che ha elaborato i dati raccolti tra il 2018 e il 2019 nel corso di una ricerca internazionale, con focus su 25 paesi, tra cui l’Italia, integrati da specifici elementi che derivano da...
Dal profiling sui social media alle soluzioni che digitalizzano il retail fisico e al blockchain marketing, la quinta edizione del convegno Touch ha fatto il punto sulle soluzioni e tecnologie più avanzate che personalizzano la customer experience In futuro anche il Big Mac, il panino emblema dell’omologazione globalizzata, potrà essere personalizzato sul momento in base alle preferenze dei clienti: McDonald’s ha annunciato a marzo di avere acquisito (per più di 300 milioni di dollari) Dynamic...
I cambiamenti dei loyalty program registrati dall’Osservatorio Fedeltà dell’Università di Parma denotano la volontà di aumentarne il tasso di penetrazione sia per incrementare le vendite sia per allargare la base dei dati disponibili sui comportamenti d’acquisto della clientela L’Osservatorio Fedeltà dell’Università di Parma, nel monitoraggio di quello che sta accadendo nel mondo del loyalty management, rileva i trend dello scenario internazionale. Tra questi si riscontra una crescente attenzione, da parte delle aziende, per il redesign...
La rivista Promotion Magazine lancia CX Store Award per premiare le insegne dei gruppi e delle catene della gdo, di elettronica ed elettrodomestici, di abbigliamento e accessori, che, agli occhi dei consumatori, offrono il miglior rapporto qualità/prezzo (sul tema leggi l’articolo di Daniele Tirelli: La convenienza percepita va molto al di là del raffronto dei prezzi). Sul modello di quanto avviene all’estero, questo riconoscimento è espressione delle opinioni dei consumatori. A un panel rappresentativo di...
La digital agency milanese fa leva sulla sua competenza in ambito reward e su una serie di piattaforme capaci di coniugare creatività e intuito con i più avanzati strumenti di analisi dei dati e di business intelligence La presenza di numerosi touchpoint dove intercettare il cliente e la necessità di osservare il mercato da una prospettiva più ampia che comprenda non soltanto il consumatore finale ma anche il distributore e il rivenditore hanno spinto alcune...
La digital agency milanese fa leva sulla sua competenza in ambito reward e su una serie di piattaforme capaci di coniugare creatività e intuito con i più avanzati strumenti di analisi dei dati e di business intelligence La presenza di numerosi touchpoint dove intercettare il cliente e la necessità di osservare il mercato da una prospettiva più ampia che comprenda non soltanto il consumatore finale ma anche il distributore e il rivenditore hanno spinto alcune...
Nella notte tra il 9 e il 10 luglio, sì è spento nel sonno, per un attacco di cuore, Renato Zanivan. Una grande perdita per il mondo promozionale e per la redazione di Promotion magazine che con Renato manteneva dal 2000 un rapporto costante di stima professionale e affetto, che si arricchiva incontro dopo incontro, riunione dopo riunione. Attento osservatore delle trasformazioni del settore, Zanivan sapeva cogliere in anticipo i trend del settore offrendo una...
Nasce a Torino Alexsya Space Advertising Agency, la startup italiana che metterà in orbita a partire dal 2020 le prime missioni spaziali pubblicitarie, fornendo uno spazio pubblicitario unico, innovativo e di grande visibilità che avrà sullo sfondo il pianeta Terra. I cubesat, piccoli satelliti dotati di telecamere ad alta risoluzione, conterranno i prodotti da pubblicizzare e saranno veicolati da un missile che raggiungerà i 27.000 km/h. Il missile rilascerà in orbita a 800 km e...
L’Isola dei Tesori (Dmo Pet Care) ha indetto il concorso denominato Grandi marche per grandi amici “Vola a Yellowstone”. Tutti i clienti che nel mese di luglio acquistano i prodotti “Grandi Marche” in promozione (l’elenco completo dei prodotti sponsor, indicati a scaffale nei punti di vendita, è pubblicato nel regolamento del concorso) ricevono una cartolina scratch&win ogni 10 euro di spesa; inoltre, hanno diritto a una cartolina aggiuntiva ogni 10 euro di spesa per l’acquisto...
C’è un tema che suscita clamore, pur se trattato con superficialità. È il raffronto della convenienza di prezzo delle varie insegne della distribuzione al dettaglio. Questa comparazione, abitualmente, si basa sulla presunta “oggettività” dei prezzi rilevati. Il tutto, però, è privo di senso e di utilità. Non mi riferisco al controllo reciproco dei prezzi, su basi locali, su assortimenti comuni, tra concorrenti. Ci mancherebbe. Mi riferisco alle generalizzazioni globali, a livello d’insegna o di gruppo....
