MasterCard ha realizzato uno studio dedicato al settore retail, basato sulle conversazioni sul social media da cui emerge che ai consumatori interessano le nuove tecnologie per i pagamenti, ancor più se legate a un sistema premiale. La ricerca “Retail Social Listening Study”, presentata quest’anno al World Retail Congress, rivela che i consumatori, in tutto il mondo, sperano di vedere una trasformazione nella loro esperienza d’acquisto. Lo studio è stato effettuato in collaborazione con l’istituto Prime...
