Oltre l’acquisto la Gen Alpha cerca meccaniche coinvolgenti

Nel periodo post-pandemico (2021-2025), il cosiddetto pester power in Italia si è evoluto: da leva limitata al mondo degli snack e giocattoli, è arrivato a influenzare categorie tipicamente “adulte” come alimentazione, vacanze e tecnologia. Il motivo? Famiglie sempre più orizzontali, digitalizzate e abituate a negoziare le scelte quotidiane con i più piccoli (fonte: Tips Ricerche Giovani, Eumetra). I monitoraggi condotti da Tips Ricerche mostrano che, tra i 6 e i 10 anni, il bambino attraversa...

Dai dati all’Ai e ritorno per la journey orchestration

La ricerca su “Lo stato della Loyalty in Italia” che, da venticinque anni, viene svolta dall’Osservatorio Fedeltà UniPr, segue nel tempo gli sviluppi delle strategie di fidelizzazione nel nostro paese e di volta in volta approfondisce i temi più caldi. Quest’anno non potevamo non cercare di mettere a fuoco il rapporto tra intelligenza artificiale (Ai) e loyalty, di cui tanto si parla e che figura ai primi posti sia tra le sfide sia tra le...

Youtube fa boom, ormai è diventata la nuova tv

I dati raccolti dall’ultima wave (dicembre 2025-gennaio 2026) dell’osservatorio “Licensing talks” mostrano, rispetto a un anno fa, importanti cambiamenti nel gradimento dei character, ma soprattutto, nei canali di fruizione, con una crescita rilevante di Youtube, che dall’ottavo posto passa alla guida la classifica, diventando di fatto una nuova televisione. La rilevazione è stata condotta in concomitanza con l’uscita delle nuove puntate di Stranger Things, che infatti balza al primo posto della categoria film e serie...

Nella spesa alimentare il nuovo “lipstick effect”?

In tempi di incertezza economica, i consumatori modificano le proprie abitudini di spesa, cercando prodotti che offrano gratificazione senza compromettere il bilancio familiare. Il cosiddetto “lipstick effect”, reso celebre da Leonard Lauder, suggerisce che nei periodi di crisi si tende a concedersi piccoli lussi accessibili, come il rossetto, piuttosto che beni costosi (una nuova macchina, una vacanza). Oggi, la spesa alimentare sembra assumere una funzione simile: il carrello della spesa può diventare simbolo di gratificazione...

Moda, arte e lusso: contaminazioni creative nell’home decor

Nel settore home & living, il licensing rappresenta uno dei terreni più fertili di contaminazione tra industrie creative. Moda, arte, automotive e luxury convergono nella casa trasformando il brand in esperienza quotidiana. È in questo punto di intersezione che l’heritage si traduce in prodotto, la cultura diventa funzione e il design assume un ruolo strategico nella costruzione di valore per i marchi. Secondo il “2025 Global Licensing Industry Study” di Licensing International, il mercato globale...

Per la GenAlpha la fedeltà è un connubio tra reale e digitale

La Generazione Alpha, ovvero la generazione nata dopo il 2010, è la prima a essere cresciuta completamente immersa nel digitale. La GenAlpha è costituita da bambini e ragazzi che hanno imparato a navigare attraverso comandi touch, scorrendo lo schermo con naturalezza, prima ancora di parlare, a interagire con gli assistenti vocali prima di saper scrivere. Sono i “mobile born”: non hanno memoria di un mondo senza smartphone, app, streaming. In Italia la GenAlpha rappresenta oltre...

La gamification spinge l’engagement se è basata sulla fortuna

La gamification è diventata, negli ultimi anni e a livello globale, un tema di enorme interesse per le imprese appartenenti a tutti i settori, per la sua capacità di migliorare l’engagement dei consumatori. Quest’ultimo, che possiamo definire a sua volta come “uno stato mentale che deriva da esperienze di tipo cognitivo, emotivo o comportamentale di interazione attiva con il brand” (Brodie et al., 2011) viene attentamente monitorato e stimolato in quanto driver di soddisfazione, retention...

La nuova grammatica della loyalty, dalla Cina un’anteprima del futuro

La Cina non sta semplicemente innovando i programmi fedeltà, li sta reinventando. In un mercato in cui oltre un miliardo di utenti, acquista, paga, comunica, gioca all’interno di poche piattaforme dominanti, la fedeltà non è più un programma ma un motore invisibile dell’intera economia digitale. L’economia cinese, sempre più trainata dalla digitalizzazione, ha favorito il settore della fidelizzazione. Tra il 2020 e il 2024 il mercato cinese della loyalty ha registrato un tasso di crescita...

Dopo i born to work e i born to enjoy, ora è sbooming!

A rischio di essere sommerso di critiche, lasciate che spieghi la mia visione dello “sbooming” italiano: l’attuale e futura disgregazione della ricchezza accumulata dalle famiglie italiane e il suo progressivo trasferimento verso nuove famiglie originariamente straniere. Un processo generazionale iniziato con i “costruttori” del dopoguerra, i “born to work” che, attraverso risparmi feroci, costruirono le premesse esistenziali per i loro figli, i “born to consume”. A loro volta, i boomer, prima generazione consumistica, diedero vita...

L’arte sa creare connessioni emotive

L’ultima Global Licensing Survey, la ricerca del mercato del licensing a livello globale realizzata da Licensing International, ha registrato delle performance sopra la media per il segmento di mercato legato al mondo artistico e museale, evidenziando una crescita annuale pari al +3,7%. Questo dato si inserisce nel contesto dell’industria globale del licensing e merchandising, che nell’anno 2024 ha raggiunto il valore di 369,6 miliardi di dollari, e si accompagna alla flessione dell’impatto globale de segmento...