È giunto alla sesta edizione CX Store Research, la sintesi di un lavoro di ricerca scientificamente collaudato e meticoloso perché effettuato su un panel (Norstat) di 20.248 famiglie che pertanto rappresenta effettivamente e in modo molto granulare i 25,7 milioni di famiglie italiane, riflettendo le loro opinioni espresse in relazione alle insegne davvero frequentate, in quanto l’indagine tiene in considerazione la geolocalizzazione e la competitività a livello locale. Le evidenze premiano, senza dubbi e incertezze,...