I mesi contrassegnati dall’espandersi dell’infezione da Coronavirus hanno prodotto diversi cambiamenti sui comportamenti di acquisto. Esaminiamo per primo la dissennata corsa all’accaparramento di alcune tipologie di merci nella gdo. Sull’arraffare, in modo compulsivo quanto insulso, merci che non sono mai state in pericolo di esaurimento scorte vorrei fare un appunto a tutta la distribuzione. Nella comunicazione, un tema comune a tutte le insegne è sempre stato quello di “cogli l’attimo” dell’offerta conveniente prima che finisca....

La sostenibilità è (anche) questione di etichetta

L’ultima edizione dell’Osservatorio Immagino evidenzia che i pack dei prodotti del largo consumo riportano sempre più spesso claim e indicazioni green “Ricliclabile”, “cruelty free”, “bio”, “Km0”: a leggere le etichette dei prodotti (alimentari e non) che gli italiani mettono nel carrello della spesa sembrerebbe che i nostri connazionali siano sempre più attenti al tema della sostenibilità. A dirlo è la sesta edizione dell’Osservatorio Immagino, l’indagine semestrale elaborata da Gs1 Italy nel semestre gennaio-giugno 2019, da...

Nel 1918 il mondo fu devastato da un’epidemia di influenza che arrivò a coprire mezzo miliardo di persone, un quarto della popolazione mondiale, generò quasi 100.000 morti (più delle guerre mondiali e della peste nera), ridusse di 12 anni l’aspettativa di vita in Europa. Le fu dato il nome di “Spagnola” poiché riportata dapprima nei giornali spagnoli, in quanto in Spagna non c’era la censura di guerra; negli altri paesi l’epidemia fu tenuta nascosta dai...

Mentre il report Halo Licensing Survey è stato distribuito agli abbonati a fine gennaio, può essere interessante segnalare in questa rubrica alcune delle tendenze più significative in atto nel mondo delle collaborazioni in licenza. Un breve passo indietro per chiarire il concetto di Halo licensing: definizione – forse ristretta agli addetti ai lavori – che definisce quei lanci da parte di marchi ad alta visibilità, generalmente nel mondo fashion e accessori moda, che si accompagnano...

Il proliferare di testate, sotto l’egida di aziende di marca e della distribuzione, sembrerebbe indicare un euforico stato di salute dell’editoria e una propensione alla lettura che coinvolge folle immense. Praticamente non c’è azienda che non si sia confezionata una newsletter digitale, una rivistina in carta rigorosamente riciclata, un bimestrale patinatissimo, un notiziario a periodicità mobile (ovvero esce quando può), un fiume di stories messe online sulle piattaforme social. La moltiplicazione degli editori di per...

Brand sempre più attenti alla customer experience

Secondo una ricerca di Kpmg in Italia cresce la sensibilità delle aziende al tema, ma aumentano anche le aspettative dei consumatori L’intensa competizione e le crescenti aspettative dei consumatori hanno spinto le aziende operanti in Italia a migliorare i livelli di customer experience. È quanto emerge dalla terza edizione di una ricerca realizzata da Kpmg e focalizzata sul mercato italiano che stila una classifica dei brand più apprezzati sotto questo profilo. La metodologia adottata si...

Le aziende della comunicazione unite per affrontare la sfida del cambiamento

All’inizio del 2019 è nata Una – Aziende della Comunicazione Unite, per incorporazione di Assocom e Unicom. L’obiettivo della nuova associazione è quello di rappresentare un’innovativa e unica realtà in grado di rispondere alle ultime esigenze di un mercato sempre più ricco e in fermento. All’interno di Una vivono hub specifici per assicurare tavoli di lavoro verticali e condivisioni di best practice. In particolare la presenza di un hub Loyalty/Crm mira a garantire il riconoscimento...

Nel nostro paese l’offerta di ogni insegna è più o meno analoga a quella dei concorrenti e il sistema distributivo non è ancora gerarchicamente strutturato tra chi segue logiche del prezzo e chi si propone come specialista nella qualità e nel servizio La “teoria delle catastrofi” si sviluppa nell’arduo campo della topologia differenziale e, in parole molto povere, razionalizza i cambiamenti repentini di stato dopo una lenta, progressiva sequenza di variazioni infinitesimali. Insomma, spiega ciò...

Con un pensiero alle occasioni colte o perse durante il Black Friday, uno al meteo, uno al Governo e uno al mondo, l’italiano si appresta a lanciarsi nel nuovo anno, carico di sentimenti contrastanti. Il Black Friday, una delle ultime festività laiche capace di spingere l’ottimismo nei consumi di massa, è una buona parabola di come stiano andando le cose in questi tempi. Nasce nei primi anni ‘60 nella distribuzione tradizionale, esce dai confini americani...

Nel dibattito sul futuro dei prodotti in licenza e della comunicazione in tie-in sorge sempre una domanda: ci sono “fenomeni” tra i prossimi eventi entertainment in lancio? Un contributo importante a questa discussione arriva da una voce che circola secondo cui lo storytelling sarebbe morto. È una provocazione che nasce dall’evidenza di come la “fabbrica dell’entertainment” – cinema, serie tv, fumetti, editoria, musica – non produca più nulla di nuovo: le saghe cinematografiche (come Star...