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CX Store Award 24/25 a Mercatò

Redazione25/03/2024
Mercatò vince, per il secondo anno consecutivo, il premio CX Store Award per il miglior reparto gastronomia. Un premio, sottolinea Antonio Boiardi, direttore vendite area fresco di Dimar, che è il risultato tangibile della fiducia e del sostegno dei clienti che apprezzano la selezione dei prodotti locali, di altissima qualità, selezionati con il progetto “Da noi a noi” per dare valore alle aziende locali che credono nel territorio.
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CX Store Award 24/25 a Cia Conad

Redazione25/03/2024
A salire sul podio più alto per la maggioranza dei clienti delle regioni Romagna, Marche, Abruzzo, Molise è Cia Conad che (insieme a Conad Adriatico) vince il premio CX Store Award 2024/2025 come insegna prima per Qualità/Prezzo nell’area del Medio Adriatico. “Un risultato – spiega Massimiliano Rossi, direttore acquisti di Cia Conad – che conferma l’importanza del percorso di convenienza continuativa intrapreso da tempo”.
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CX Store Award 2023/24 ad Acqua&Sapone

Redazione26/04/2023
Con un 52% di clientela che vi ritrova il Miglior Rapporto Qualità/Prezzo, Acqua & Sapone si riconferma, similmente agli anni trascorsi, al primo posto dei giudizi rivolti alle insegne drugstore operanti in Italia. Un risultato di grande rilievo, tenuto dei molti competitor che cercano di accorciare le distanze e della nuova concorrenza esercitata dai bazar che praticano prezzi molto aggressivi per i prodotti dell’igiene personale e della detergenza. Acqua & Sapone, dunque, eccelle ancora una...
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CX Store Award 2023/24 a Piccolo

Redazione27/04/2023
Cx Store, l’indagine di Promotion magazine e Amagi, assegna alla catena Piccolo il risultato di prima in Italia per il Miglior Rapporto Qualità Prezzo nel reparto Panetteria-Pasticceria, secondo l’opinione espressa dal 37% dei suoi clienti. Questa catena indipendente (associata a Gruppo Végé) con i suoi 18 supermercati opera nelle province di Napoli e Salerno puntando sulla specializzazione alimentare, che nel caso dei suoi due superstore di Castello di Cisterna e di Nola si esplicita anche...
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CX Store Awards 2023/24 a Pewex – Il migliore reparto pescheria

Redazione20/04/2023
Il Cx Store Award è stato esteso, nel 2023, anche al reparto Pescheria, che ha visto come vincitrice la catena romana Pewex, già meritevole del riconoscimento per la miglior Macelleria. L’eccellere (a parere della propria clientela) nella gestione di questo difficile reparto è un risultato di notevole importanza, considerando quanto  complessa sia l’area romana con la sua variegata clientela. Il riconoscimento deriva dall’indagine di Promotion e Amagi condotta su un panel di 15.273 famiglie (su...
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CX Store Award 2023/24 a Sole365

Redazione20/04/2023
Dopo il successo del 2022, Sole 365 si colloca anche nel 2023 al primo posto come Miglior Rapporto Qualità/Prezzo del suo reparto Ortofrutta (in base ai giudizi della clientela dei suoi 70 punti di vendita). Si tratta di un primato che trova ulteriore conferma nel secondo posto raggiunto come Miglior Banco espositivo dell’Ortofrutta e come Miglior Ambientazione/Accoglienza. Sole 365 è parte della tendenza che ha visto, non senza una certa sorpresa, affermarsi il localismo specialistico...
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CX Store Awad 24/25 a Pewex

Redazione22/03/2024
La tradizione di famiglia, legata alla lavorazione e alla vendita della carne, non può che riflettersi nell’eccellenza del banco macelleria di Pewex che vince, per il secondo anno consecutivo, il premio CX Store Award come Miglior Reparto Macelleria. “Cortesia, qualità e assortimento sono i nostri tratti distintivi”, spiega Modesto Conciatori, responsabile reparto macelleria di Pewex.
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CX Store Award 2023/24 a Lidl

Redazione21/06/2023
Nel Friuli Venezia Giulia, regione che presenta proprie specifiche caratteristiche dal punto di vista della psicologia, delle motivazioni e dei comportamenti dei consumatori di prodotti di largo consumo, Lidl ha riconfermato essere la catena che raccoglie nella più alta percentuale il riconoscimento del miglior rapporto qualità prezzo, assegnato dall’indagine CX Store 2023 di Promotion e Amagi, condotta su un panel di 15.273 famiglie (su base  nazionale). I dati del 2023 testimoniano il radicamento ormai profondo...
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Cx Store – Inflation Monitor
giugno 2021

Loris Tirelli15/07/2021
Negli Usa l’inflazione ha superato i tassi previsti e il tema occupa grande spazio sui media. Ben 4 trilioni di dollari, iniettati nel sistema economico in 12 mesi, sono stati la cura di Jerome Powell (governatore della Federal Reserve) contro il blocco causato dalla pandemia. Risultato: un aumento abnorme del debito pubblico e prezzi al consumo cresciuti del 4,2% annuo. “L’inflazione è sempre e ovunque un fenomeno monetario – afferma Milton Friedman – nel senso...
Osservatori

Studiare i clienti per conoscere i competitor: l’Osservatorio CX Store

Loris Tirelli e Daniele Tirelli19/12/2023
A differenza del marketing industriale che tratta i rapporti che si stabiliscono tra una marca e i suoi potenziali sostituti, studiando i comportamenti di un pubblico influenzato dalla pubblicità, quello della distribuzione deve fare i conti con un insieme di acquirenti che manifestano tante preferenze simultanee. La storia del pensiero accademico ci dice che le industrie dei prodotti di consumo hanno costruito, nel corso di un secolo, proprie basi teoriche per spiegare, misurare e prevedere...

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