Store wars, la concorrenza è un sistema di attrattori non un gioco a due

Nella fisica delle particelle esiste un fenomeno chiamato confinamento: i quark, i mattoni ultimi della materia, non possono mai essere osservati da soli. Se tenti di separarli, l’energia che impieghi crea nuove particelle che si legano istantaneamente alle originali. Qualità e prezzo, nella mente del consumatore, sono confinati allo stesso modo. Non esistono mai come grandezze separate. Il consumatore non valuta prima la qualità e poi il prezzo: li percepisce sempre già fusi in un...