Welfare aziendale, ascoltare i bisogni crea benessere diffuso

Per sviluppare soluzioni efficaci di welfare aziendale, che è un settore sempre più strategico per le organizzazioni aziendali, sono fondamentali le fasi di ascolto e individuazione dei bisogni dei lavoratori. Questi e altri spunti di riflessione emergono da “La tassonomia del welfare aziendale e i bisogni dei dipendenti”, la prima ricerca prodotta da Corporate Welfare Lab, l’hub dedicato all’analisi e allo studio del ruolo del welfare aziendale nel nostro paese promosso da Sda Bocconi School of Management in partnership...

Per quasi 4 manager su 10 il programma fedeltà è un costo

Secondo l’ultima indagine dell’Osservatorio Fedeltà il 38% dei vertici aziendali che utilizza un loyalty program lo considera un centro di costo. La percentuale di chi non lo considera un centro di profitto cresce ulteriormente tra chi è intenzionato comunque a crearlo ex novo, nonostante la comprovata capacità di questo strumento di incrementare il customer lifetime value. Quando si parla di “fare fidelizzazione” non si tratta univocamente di “ridurre l’abbandono”, ovvero di trattenere più clienti rispetto...

BrandLoyalty, dobbiamo guardare alla next generation happiness

Per l’agenzia di loyalty internazionale guidata da Claudia Mennen, in tempi di volatilità i programmi di fidelizzazione si confermano uno strumento fondamentale per costruire una relazione di valore con i clienti, con tutti i benefici che ne conseguono, e anche per sensibilizzare verso comportamenti sostenibili. Non hanno ancora archiviato la pandemia, che gli italiani si trovano a fare i conti con l’inflazione esasperata dagli effetti della guerra. Lo scenario che si delinea restituisce l’immagine di...

Roberto Grimaldi è il nuovo direttore marketing di Whirlpool Italia

Whirlpool Italia ha nominato Roberto Grimaldi come direttore marketing. Nel suo nuovo ruolo risponderà direttamente all’amministratore delegato Paolo Lioy. Grimaldi ha ricoperto dall’ottobre del 2020 il ruolo di marketing director per la Russia e i paesi del Cis. Precedentemente, ha maturato esperienze in Whirlpool Corporation in ambito marketing, vendite e corporate strategy prima per la West Europe, poi per la Francia e infine per la Russia. “Sono felice di dare il benvenuto a Roberto in Whirlpool Italia...

Todis ingaggia con un’operazione community a favore della scuola

Per rafforzare il legame con i propri clienti e restituire valore al territorio in cui è presente con i propri punti di vendita, Todis lancia un’iniziativa che ingaggia i consumatori a favore della scuola, una delle istituzioni chiave nella costruzione della rete di relazioni della comunità: “Todis buongiorno scuola“, realizzata con il supporto dell’agenzia Coro Marketing, iniziata il 29 settembre e valida fino al 7 dicembre. L’iniziativa prevede una short collection – “Cucina&conserva“ – tramite la...

L’intelligenza artificiale utile supporto alle promozioni di prezzo

Dalla Francia arrivano esempi di come la tecnologia può contribuire a rendere più efficaci le attività della gdo che puntano a rispondere all’attuale congiuntura economica che impatta sui consumi. Ottenendo il doppio risultato di aumentare il potere d’acquisto dei clienti e fidelizzarli. Come l’Italia, anche la Francia è colpita dal fenomeno inflativo, ma nel mercato transalpino Carrefour, Casino e Lidl reagiscono con originali offerte promozionali e con soluzioni tecnologiche avanzate. Casino France, per esempio, propone...

Stefania Mauri è la nuova head of marketing & innovation di Fiorucci

Rafforzamento della brand reputation, focus sull’internazionalizzazione del marchio e roadmap su innovation. Sono questi alcuni degli obiettivi su cui si concentrerà Stefania Mauri, neo head of marketing & innovation del brand di salumi Fiorucci. Stefania Mauri vanta un expertise ventennale, maturata a livello internazionale nella direzione marketing e comunicazione di multinazionali leader in diversi segmenti di mercato, con focus particolare sui beni di largo consumo. Da ultimo, ha svolto l’incarico di marketing director di Subdued...

Vendite favorite adottando uno storytelling empatico

I più recenti studi di neuromarketing e di neuroselling offrono utili suggerimenti per utilizzare specifici stimoli in grado di attivare la parte più antica del cervello, ovvero il sistema limbico, rendendo più convincenti e persuasivi i messaggi destinati ai clienti. Il ruolo centrale dell’ossitocina nel generare fiducia. La narrazione commerciale, più frequentemente definibile come storytelling, si basa sulla capacità di emozionare e di creare engagement attraverso il modo con cui un prodotto o un servizio...

Visa punta all’educazione finanziaria con un nuovo videogioco sul calcio

In attesa dell’inizio di Fifa World Cup, Visa, Official Payment Technology Partner di Fifa, invita gli appassionati di calcio ad affinare le loro competenze finanziarie su un campo virtuale con la nuova versione del videogioco Financial Soccer: i giocatori potranno selezionare una nazionale a loro scelta e tentare di conquistare il trofeo rispondendo correttamente ad alcune domande che aiutano a prendere decisioni utili e consapevoli sulla gestione del denaro. Proseguendo nel proprio impegno rivolto all’alfabetizzazione finanziaria,...

Unieuro ingaggia i gamer con il suo primo torneo su Twitch

Unieuro ha inaugurato il 17 settembre il suo primo torneo Unieuro Esports Series – Legends Cup, dedicato a uno dei videogame più giocati di tutti i tempi. Un’iniziativa ideata per coinvolgere gli appassionati di gaming e che permette anche di vincere con un concorso buoni Unieuro per un montepremi complessivo di 20.000 euro. “Il nostro obiettivo – ha dichiarato Enzo Panetta, digital marketing & innovation director di Unieuro – è diventare il punto di riferimento...