HomeSearch

cx store

Scenari

La nuova sfida per il retail è la spesa cashierless

Filippo Genzini16/03/2022
Continua la corsa alla ricerca di soluzioni innovative da parte dei player distributivi, che dopo essersi concentrati sull’arricchimento delle customer data platform e aver potenziato l’ecommerce e le modalità ibride di consegna della spesa, puntano ora l’attenzione sui formati dei punti di vendita per rendere l’esperienza d’acquisto sempre più comoda, veloce e interattiva. Circa un anno fa, proprio in questa rubrica, abbiamo provato a ragionare su come i grandi retailer off e online avessero affrontato...
News

Toys Center, a Torino un nuovo city store che punta sui kidults

Redazione18/05/2023
In Piazza Carlo Felice, nel centro di Torino, è stato inaugurato un nuovo negozio Toys Center che segna un’evoluzione del format “city” sia per la collocazione cittadina dello store sia per l’offerta pensata per i clienti, grazie all’aggiunta di un piano dedicato agli interessi dei kidults, la categoria che si riferisce agli appartenenti alla Generazione X, ai Millennials e alla Generazione Z che amano le action figures, i giochi da tavolo, con una predilezione particolare per supereroi, fumetti...
News

Riapre a Pioltello il beauty store Eb di Esselunga con un nuovo format

Redazione17/11/2022
A distanza di vent’anni dalla sua apertura, quest’anno il beauty store di Esselunga Eb di Pioltello è stato oggetto di un importante intervento di restyling, presentandosi con un format nuovo e ampi spazi dedicati alla cura della persona. Il negozio, con i suoi 310 metri quadrati di superficie è oggi il più grande della rete e presenta una ricca offerta di servizi e brand prestigiosi, con oltre 11.000 referenze tra fragranze, prodotti cosmetici per viso...
News

Green e immersivo il nuovo pop up store di Lancôme

Redazione27/09/2022
È dedicato alla fragranza “La Vie Est Belle” di Lancôme – che quest’anno celebra il decennale dal primo lancio sul mercato – il pop up store “Happiness station” inaugurato in piazza San Babila, a Milano, il 20 settembre (in concomitanza con l’apertura della Milano Fashion Week), che sarà attivo fino al 2 ottobre per offrire ai visitatori un’esperienza immersiva e personalizzata. Il nuovo store è stato realizzato da Sinergie (agenzia controllata da Sg Company società benefit) in ottica...
Loyalty

In tempo di crisi maggiore pianificazione negli acquisti

Maria Grazia Cardinali19/11/2013
Dalla ricerca 2013 dell’Osservatorio Fedeltà emerge che il segmento dei pianificatori, sempre più con lista scritta, rappresenta oltre il 60% degli acquirenti, e il concetto di marketing degli ultimi 10 secondi sembra ormai traballare Maria Grazia Cardinali, professore associato di marketing dell’Università di Parma Lo scenario dello shopper marketing è profondamente mutato rispetto ad alcuni anni fa e c’è chi ravvisa alcune discontinuità nei comportamenti del consumatore che segnano un contesto di presunta crisi. Gli...
News

Ikea Italia inaugura il suo primo digital store

Redazione18/12/2020
Ikea Italia apre il suo primo negozio digitale, che affianca i 21 store fisici già presenti sul territorio nazionale ed è accessibile in qualsiasi momento da qualsiasi dispositivo. All’interno della nuova vetrina virtuale l’utente è libero di muoversi lungo il percorso di visita come se si trovasse in un vero e proprio store fisico, grazie alla funzione panoramicae al tour degli ambienti a 360°, cui si può accedere anche mediante il visore della realtà virtuale. Nel negozio...
News

A Dubai le scarpe sono regine dello store

Redazione20/11/2013
Si trova in Medio Oriente il più grande concept store al mondo dedicato alle calzature , con oltre 9.000 metri quadrati di superficie e oltre 600 paia di scarpe vendute al giorno. All’interno del Level Shoe District, aperto esattamente un anno fa, sono presenti 40 boutique internazionali, oltre 300 marchi, 15.000 modelli disponibili e 300.000 paia di scarpe in continuo riassortimento. Lo spazio è diviso in quattro aree multimarca con identità ben definite: la sezione...
Loyalty

I clienti soddisfatti determinano la forza del retailer

Daniele Tirelli15/03/2021
Che la concorrenza tra insegne della distribuzione sia agguerrita è dire una banalità. Specificare che tipo di concorrenza prevalga lo è un po’ meno. Misurarne l’intensità e l’evoluzione nelle specifiche arene è compito arduo. Pertanto, non resta che scomporre il problema e formulare ipotesi criticabili. Certamente dobbiamo convenire che i criteri per misurare la concorrenza tra le aziende industriali non si possono estendere a quelle che distribuiscono. Farlo sarebbe fuorviante. La competizione tra marche di...
Dal mercato

Pac 2000A Conad potenzia le attività di back office e scanning in 200 store

Redazione27/04/2023
In circa 200 punti di vendita di Umbria, Lazio, Campania e Calabria, Pac 2000A Conad ha sostituito i vecchi palmari industriali, tradizionali e ingombranti, con 1.000 smartphone Samsung X Cover 5 Pro dotati della tecnologia smart data capture di Scandit. La soluzione ha permesso di soddisfare esigenze come flessibilità e dinamicità delle operazioni di back office nonché un risparmio nei costi applicativi rendendo “hardware indipendent” gli store della cooperativa e consentendo ai collaboratori di svolgere le stesse attività in...
News

Il concorso misto di Mondadori Store ingaggia con premi culturali

Redazione02/02/2018
Mondadori Store ha lanciato il concorso misto “Gratta e leggi“, che permette di vincere buoni spesa per l’acquisto di libri e dispositivi ereader. Dal 26 gennaio tutti coloro che, negli store del network di librerie aderenti in tutta Italia, acquistano almeno 20 euro di prodotti promozionati un unico scontrino, ricevono una cartolina concorso del tipo gratta e vinci che, con meccanica instant win, fa scoprire subito se si ha vinto un buono acquisto Mondadori (6.592 in...

Newer Posts

Older Posts