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Il merchandising può aiutare a costruire le community

Viaggiando lungo le highway degli Stati Uniti del Sud, dall’Alabama al Texas, è impossibile non notare le grandi stazioni di servizio con l’icona di un castoro sorridente. Passeggiando nei mall degli stessi stati, capita spesso di vedere giovani con t-shirt o cappellini che riportano lo stesso logo. Si tratta di Buc-ee’s, una catena di gas station e country stores fondata nel 1982, diventata incredibilmente popolare anche grazie a una strategia di merchandising integrato che ha...

Big Data e privacy rappresentano le nuove sfide per i marketer

Redazione01/04/2014
Grazie all’integrazione di database clienti, web analytic, social media e customer service si può monitorare il cliente lungo tutte le fasi del customer journey, prevedere i comportamenti di acquisto e la profittabilità della clientela La ricerca su Google dell’espressione “Big Data” è aumentata incredibilmente dall’inizio del 2012. Si ottengono quasi 2 miliardi di risultati, tra i quali abbondano titoli di convegni internazionali e presentazioni di accademici e practitioner del marketing, dell’it e della statistica. Ma...

Robot, la nuova frontiera del digitale in store?

Negli ultimi mesi sembra che la nuova linea di tendenza del digitale, oltre ai wearable device (di cui si è già parlato nello scorso numero), sia rappresentata dall’intelligenza artificiale, che va a connotarsi su più device e strumenti che vanno dalla realtà immersiva fino ai robot. Su questi ultimi, com’è ovvio aspettarci, c’è molto dibattito circa la reale applicabilità su una scala più ampia (con benefici di risparmio costi e drastica riduzione del personale) o...

Il licensing va in store un anno fatato per le Winx

Paolo Lucci11/03/2015
Che l’emozione e la brand experience sul punto di vendita, soprattutto se rivolte ai bambini e basate su personaggi dei cartoni animati, incrementino il traffico e il sell out è un assunto ovvio. Tutt’altro che ovvia è l’implementazione di simili attività. Lo sa bene Disney, per esempio, che solo in Italia impiega quasi 20 risorse a tempo pieno per interfacciarsi con i responsabili delle insegne italiane, illustrando loro le attività di marketing che realizza a...

PASOLINI Il retail che punta dritto al cuore dei consumatori

Redazione14/07/2014
La dimensione scenografica ed emozionale dell’in store promotion e la visione del retail design che mette al centro il consumatore sono il comune denominatore dell’impegno dell’azienda bresciana nel declinare le proprie strategie di crescita, con risultati sorprendenti Ampliare e focalizzare i propri target, mantenendo sempre elevato il livello di professionalità, qualità e coerenza che la contraddistingue, è l’obiettivo che si è posto Pasolini Luigi per proseguire il progetto di restyling che l’ha vista in meno...

Le nuove soluzioni Guandong per la comunicazione in-store

Redazione05/06/2017
In occasione dell’ultima edizione di Fespa, che si è tenuta ad Amburgo dall’8 al 12 maggio, i visitatori dello stand di Guandong hanno potuto vedere e “toccare con mano” le ultime novità dell’azienda specializzata in visual communication. Tra queste, le pellicole adesive Dotty & Wally, studiate per vetro e superfici lisce e per la decorazione di superfici irregolari, e Magnus, il materiale magnetico ideale per realizzare moltissime combinazioni modificando rapidamente messaggi e annunci. Dimostrazioni live di...

Mondadori sceglie Payback per accrescere l’engagement del cliente

I titolari di Mondadori Card sono stati già informati sin dalla fine di gennaio: il 29 febbraio 2016 i punti del “Programma Fedeltà Mondadori” scadranno e verranno azzerati. E questa volta non per la scadenza annuale della raccolta, ma perché dall’1 marzo il programma Mondadori verrà sostituito da Payback, il programma di loyalty coalition del gruppo American Express (presente in 6 paesi per un totale di 100 milioni di iscritti, e in Italia in particolare...

Nike costruisce un strategia di branding su Jordan

Paolo Lucci18/12/2015
Nike ha appena aperto uno store completamente dedicato alle sole collezioni a marchio Jordan. Lo store, primo di quella che sarà una serie di Jordan Brand Store, nasce a Chicago per celebrare il legame che il cestista più famoso del mondo ha creato con la città dei Bulls, ma ha già un piano di aperture in altre città americane e canadesi, New York, Los Angeles, Toronto tra i primi obiettivi. Il Jordan Brand Store di...

Nuove modalità di delivery per fronteggiare la paura del Covid

Loris Tirelli15/12/2020
Drive-through, takeout e curbside pickup contactless sono sistemi diffusi nel retail Usa per ridurre i contatti fisici e agevolare gli acquisti senza che il cliente debba entrare personalmente nel negozio. Richiedono un cambio sostanziale di organizzazione del lavoro, ma per la gdo potrebbe valerne la pena. L’emergenza del Covid-19 impone al retail la ricerca di un complicato equilibrio tra le esigenze di sicurezza e la necessità di continui rifornimenti di prodotti di largo consumo in...