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News

Unieuro lancia nuovi servizi che migliorano la customer experience

Redazione22/06/2020
In uno scenario retail reso più complesso dall’emergenza sanitaria Unieuro propone una nuova serie di servizi che supportano il drive to store e valorizzano l’esperienza d’acquisto in negozio rafforzando le sinergie tra online e fisico. I primi due già attivati nei punti di vendita sono “A tu per tu”, che offre la possibilità di prenotare tramite sito e app un appuntamento dedicato con un addetto per una consulenza personalizzata, e “Fila via”, disponibile tramite sito...
News

Fast & Furious 6 al via
con tanto comarketing

Redazione28/05/2013
Coinvolte le catene Gamestop, Game People, Qsr Old Wild West, Euronics e Vitamin Store Universal Pictures, distributore del film Fast & Furious 6, ha messo a punto un articolato piano promozionale per il lancio dell’ultimo episodio della saga, coinvolgendo molteplici partner: Gamestop trasmette lo spot del film nei suoi 400 store, dove il cliente, presentando il biglietto del cinema, può usufruire di uno sconto del 10% sull’acquisto del videogioco Fast & Furious Showdown, realizzato da...
News

I progetti e i team premiati a Retail Awards 2023

Redazione02/11/2023
Forum Retail 2023 si è concluso con la settima edizione dei Retail Awards, l’appuntamento annuale – realizzato da Ikn Italy – che premia le eccellenze del retail italiano, i progetti, le best practice e i team che hanno saputo mettere al centro delle loro strategie l’innovazione digitale, la creatività, la sostenibilità e le performance. La valutazione dei progetti si è focalizzata su criteri come la capacità di contribuire e di migliorare i risultati aziendali, la...
News

Mellin entra in rapporto diretto con il cliente finale

Redazione26/11/2014
E’ firmato B2X–Gruppo Ised e Gruppo Roncaglia il nuovo store My Mellin Shop, il primo e-commerce di prodotti alimentari per bambini a marchio Mellin. My Mellin Shop non è solo un sito di e-commerce dove acquistare i prodotti specifici per l’alimentazione per bambini, ma punta a creare un rapporto costante con i clienti () attraverso una serie di articoli di approfondimento sui temi di interesse per il target di riferimento (le neomamme e papà). Ad esempio,...
NewsScenari

Dalla tecnologia più comarketing tra industria e trade

Redazione28/11/2014
I nuovi media possono aiutare le aziende a investire in modo più efficiente i propri budget pubblicitari e promozionali. E la collaborazione tra marche e insegne può favorire comunicazioni e promozioni più mirate. Uno dei primi numeri di ottobre della newsletter di Advertising Age Digital annunciava che i grandi magazzini inglesi John Lewis hanno premiato Localz in qualità di applicazione più innovativa nell’ambito di un concorso riservato alle start-up. L’app, realizzata qualche mese prima da...
Dal mercato

Carrefour arriva a Chifenti con un nuovo market Etruria Retail

Redazione16/06/2023
Innovazione, qualità, convenienza e rispetto per l’ambiente. Sono questi i valori al centro del nuovo Carrefour Market inaugurato il 15 giugno, a Chifenti, frazione di Borgo a Mozzano, in provincia di Lucca. Si tratta del sesto negozio in Garfagnana e nella valle del Serchio gestito dalla famiglia Baiocchi. Una presenza che fa crescere la rete di Etruria Retail. Il Carrefour Market di Chifenti si sviluppa su una superficie di vendita di 900 metri quadrati, all’interno...
News

Warner music, a Milano il primo pop up natalizio

Redazione10/12/2024
Non solo idee regalo, come album, merchandising, gadget e prodotti esclusivi, ma anche esperienze ed emozioni all’insegna delle nuove tendenze musicali: a Milano ha aperto il 7 dicembre Warner music Xmas store, il primo pop up natalizio dedicato alla musica. Nello store di Warner music Italy, che si trova nella zona di Portanuova e resterà aperto fino al 24 dicembre, gli appassionati di musica potranno incontrare ogni giorno artisti diversi, di ogni genere musicale, tra...
Osservatori

Convenienza, comodità e italianità al centro della cx secondo la ricerca di Aldi

Redazione22/06/2023
In un periodo storico di grande incertezza, il negozio fisico rappresenta ancora un punto fermo nell’esperienza d’acquisto per la maggior parte dei clienti, oltre che uno dei metodi più efficaci per le insegne di differenziarsi e aumentare la fidelizzazione. Ed è sull’esperienza di acquisto in store degli italiani che Aldi ha focalizzato l’indagine commissionata ad AstraRicerche (realizzata ad aprile 2023) in occasione del suo quinto anniversario in Italia. La ricerca ha coinvolto più di 1.000 italiani...
Scenari

La distribuzione moderna in acque agitate sperimenta riflussi di marea

Filippo Genzini13/09/2022
I radicali cambiamenti degli ultimi anni hanno provocato accelerazioni e trasformazioni nella distribuzione moderna tuttora in balia di correnti ondivaghe che influenzano la scelta delle migliori strategie da adottare nel tentativo del miglior assetto tra experience e convenienza. Se dovessi rappresentare il settore della distribuzione come un elemento della natura, lo identificherei con il mare. Connotato da profondità abissali imperscrutabili, come la complessità della logistica che lo alimenta, ma anche da bassi fondali trasparenti, come...
in evidenza

Il supermarket del futuro in una ricerca di AdKaora

Redazione24/05/2023
Come si è evoluto il rapporto degli utenti con i punti di vendita fisici della grande distribuzione dopo la pandemia? Quali sono i servizi preferiti offerti dai supermercati? Alcune risposte emergono dal white paper “Gdo: welcome to the next normal” di AdKaora, agenzia digitale del Gruppo Mondadori, che si è avvalso anche del contributo della tecnologia di geo-intelligence di Next14 per raccogliere i dati degli ultimi 2 anni sulle visite nei punti di vendita. Dall’analisi (che è scaricabile a...

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