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News

Digital marketing e commercio, cosa c’è all’orizzonte?

Redazione15/01/2018
Dati, search online, voice shopping, data collaboration. Queste sono solo alcune delle parole chiave messe in evidenza da Commerce & Digital Marketing Outlook, l’analisi sulle tendenze che caratterizzeranno il mercato del marketing e del commercio digitale nel 2018 presentata a dicembre 2017 da Criteo. Il report individua in particolare 8 trend, tra cui la sempre più grande importanza dei video come strumento di marketing strategico per generare conversioni, e la conseguente competizione tra i maggiori...
Editoriale

Guidati online, si finisce sempre sul punto di vendita fisico

Andrea Demodena08/01/2019
Sempre lì si finisce, ovvero sul punto di vendita fisico, tangibile, dal tocco umano. Però guidati online. In mano c’è l’onnipresente smartphone. Sullo schermo c’è la mappa che indica il percorso fino al negozio dopo aver segnalato le offerte e i vantaggi. Vecchi e nuovi comportamenti d’acquisto s’intersecano; lo shopping integra sempre più i canali fisici e le opportunità generate dall’online. In mezzo c’è l’ict che raccorda il tutto. Il “carburante” è il sistema promozionale....
News

Experience e comunicazione anche per le uova

Monica Gagliardi11/12/2015
Stazione Centrale di Milano qualche giorno fa. Come al solito di corsa per non perdere il treno, ma all’improvviso mi fermo colpita da un temporary store oserei dire curioso…un temporary store dedicato alle uova, ma non quelle di cioccolato bensì uova di gallina vere. Non è solo la merceologia trattata dal corner a colpirmi, è l’experience creata intorno al brand Le Naturelle. Intanto le uova, noto alimento degli sportivi, vengono vendute anche come bevanda di...
Loyalty

I sistemi di pagamento aiuteranno la gestione della fedeltà del cliente

Antonio Votino19/09/2013
Tempi difficili, mercati stagnanti, relazioni con la clientela conflittuali. Anche il 2012 è stato un anno difficile, con le aziende a lottare per aumentare le vendite e molti punti di vendita che hanno chiuso i battenti in modo permanente. Al contrario, gli ultimi dati dell’annuale e-Retail Imrg hanno rivelato che le vendite on line sono cresciute del 18% rispetto all’anno precedente. Che succederà al retail nella seconda parte del 2013? Indubbiamente cresceranno le chiusure dei...
Loyalty

Poke House lancia la propria app proprietaria omnicanale

Redazione29/03/2023
Dopo il lancio nel 2020 di una loyalty card e la creazione di una community di oltre di 320.000 utenti attivi in store, Poke House lancia un’app proprietaria con cui ingaggiare anche la clientela del delivery. L’offerta di Poke House ora è a disposizione di tutta la clientela grazie a un tool sviluppato per offrire una customer experience personalizzata e fluida. I focus del lancio riguardano, da un lato, il consolidamento del rapporto con la...
News

Shopping live streaming e videochat con influencer nell’app di Qvc

Redazione28/01/2022
Dopo il proprio canale televisivo, l’ecommerce e una varietà di pagine social, Qvc Italia lancia“likeQ”, una nuova app (disponibile sugli app store iOS e Android) di shopping live streaming nelle categorie moda, bellezza e home décor, che ingaggia gli utenti attraverso video e contenuti realizzati da influencer, la possibilità di chattare dal vivo con esperti e di fare acquisti direttamente dall’applicazione. Le dirette streaming sono mobile first e propongono una selezione di brand premium e...
Scenari

Innovazione digitale tra aziende e clienti, persiste un gap

Filippo Genzini06/12/2022
Nell’ambito dell’omnicanalità le marche e le insegne di prodotti e servizi hanno una visione piuttosto distante dalle reali esigenze del loro pubblico di riferimento e non sempre considerano che ogni cambiamento comporta un investimento di energie psicologiche da ripagare con benefici ben comunicati e provati. Da sempre, e a maggior ragione nel corso degli ultimi anni, le aziende sono impegnate nella sfida di innovare per quanto riguarda tutti gli aspetti del marketing, vuoi per mantenere...
News

Il successo? Meccanica semplice
e regalo utile

Redazione26/01/2015
Doveva terminare il 31 dicembre dell’anno scorso, ma visto l’interesse suscitato nella clientela, è stata estesa di un mese l’operazione in store lanciata da San Carlo per promuovere l’acquisto delle patatine Più Gusto. Un meccanismo semplice e diretto che ha incontrato il favore del pubblico: a fronte dell’acquisto di tre sacchetti di patatine, il cliente può ritirare direttamente in store, tramite expobox dedicato, una shopper bag in regalo. La shopper personalizzata San Carlo è proposta in...
News

Deloitte fa luce sulle nuove abitudini di spesa degli italiani sotto Natale

Redazione16/12/2020
L’ansia degli italiani ha ripreso a crescere con l’avvento della seconda ondata di pandemia, raggiungendo un picco del 43%, lo stesso livello raggiunto durante aprile 2020; a incidere in particolare modo sono le crescenti preoccupazioni finanziarie (47%) e timori di disordini sociali (38%). Queste sono alcune delle evidenze che emergono dall’analisi “Deloitte State of the Consumer Tracker“, un osservatorio mensile che ha preso il via lo scorso 15 aprile con l’obiettivo di monitorare e raffrontare...
News

Coin si veste con il marchio
del Levriero

Redazione15/06/2015
Fino al 3 luglio 2015, il department store Coin di Milano in Piazza V Giornate sarà vestito del marchio Trussardi per un lancio a 360° gradi delle collezioni a firma del Levriero. La domination sarà protagonista di tutte le vetrine, il videowall, le pareti led, le scale mobili personalizzate e la tv instore del prestigioso negozio al centro di Milano. All’interno saranno presenti i capi della collezioni Tru Trussardi e Trussardi Jeans, la nuova fragranza...

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