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Loyalty

Con il programma Cartá più share of wallet e lifetime value

Andrea Demodena14/07/2023
Sono oltre 70 le farmacie che hanno scelto Cartà come sistema di fidelizzazione, e sono più di 80.000 le carte fedeltà in circolazione (l’80% delle quali attive). Il fatturato prodotto dalle transazioni con fidelity card si aggira nel primo quadrimestre 2023 a una somma di 14,2 milioni di euro. Il valore medio degli scontrini associati a una card supera i 32 euro, contro i 26 degli scontrini senza tessera fedeltà. L’evoluzione del canale delle farmacie...
News

Heinz coinvolge i consumatori italiani

Redazione21/03/2016
Con l’idea di stimolare nei consumatori la consapevolezza della naturalità del proprio prodotto, Heinz Tomato Ketchup ripropone in Italia la sua campagna #coltivaliacasatua: a partire dal mese di marzo, fino a metà aprile, gli acquirenti di una confezione di Heinz Tomato Ketchup, in alcuni store selezionati, potranno ricevere in omaggio una bustina di semi di pomodoro. Campioni di semini saranno messi in palio anche sulla fanpage italiana di Heinz (www.facebook.com/Heinz.Italia) – che ospiterà anche tutorial,...
in evidenzaLoyaltyNewsScenari

L’interazione con brand e crm passerà dall’intelligenza artificiale

Cristina Ziliani19/03/2025
Una delle richieste che abbiamo ricevuto più spesso negli ultimi mesi all’Osservatorio Fedeltà dell’Università di Parma è quella di aiutare i manager a comprendere quale sarà l’impatto dell’intelligenza artificiale (Ai) sul mondo della loyalty e del crm. In queste pagine voglio proporre alcune informazioni, esempi e riflessioni che le aziende con cui lavoriamo hanno trovato utili per ragionare su questa rivoluzione che stiamo attraversando. L’espressione “intelligenza artificiale” è stata utilizzata per la prima volta nel...
Scenari

Il 4 maggio si scatena la forza virale di Star Wars

Paolo Lucci10/06/2015
“May the Force be with you” è il claim reso famoso dalla saga Star Wars. Con il non troppo sottile calembour anglofono giocato sulla data del 4 maggio (“May the Fourth”), Lucasfilm di George Lucas dal 2007, trentennale del primo episodio della saga, ha occupato questa data facendone la giornata mondiale di Star Wars, organizzando eventi nelle principali città del mondo. Fatti di raduni di fan, sfilate, parate, duelli Jedi, questi eventi rendono virale una...
News

Unieuro ingaggia i gamer con il suo primo torneo su Twitch

Redazione03/10/2022
Unieuro ha inaugurato il 17 settembre il suo primo torneo Unieuro Esports Series – Legends Cup, dedicato a uno dei videogame più giocati di tutti i tempi. Un’iniziativa ideata per coinvolgere gli appassionati di gaming e che permette anche di vincere con un concorso buoni Unieuro per un montepremi complessivo di 20.000 euro. “Il nostro obiettivo – ha dichiarato Enzo Panetta, digital marketing & innovation director di Unieuro – è diventare il punto di riferimento...
News

Monini ingaggia a scuola con un gioco e kit didattico

Redazione14/09/2023
Partirà in questi giorni e avrò durata biennale il nuovo progetto “Mò e Nini per il pianeta” realizzato da Monini in collaborazione con la casa editrice Gribaudo e La Fabbrica e rivolto ai bambini delle scuole primarie di tutta Italia. Il gioco quiz, che verrà distribuito nelle scuole ma che da ottobre potrà essere acquistato anche in libreria e nei principali store online, si compone di 100 carte suddivise in tre macro-aree – natura, qualità e...
News

UnipolSai rafforza il legame tra clienti e agenzia

Redazione08/12/2015
UnipolSai Assicurazioni ha lanciato la prima di una serie di attività di digital marketing, ideata in collaborazione con Advice Group, con lo scopo di favorire traffico in agenzia, rafforzare il legame con i clienti e quindi conoscerli meglio. Un’attenzione in più verso chi sceglie UnipolSai, da tempo promotrice di iniziative che vanno incontro alle esigenze delle famiglie per concreta utilità, come le polizze a tasso zero e i servizi “In più la tua Salute” accessibili...
News

Otto medaglie per i vini di Pam Panorama

Gabriela De Luca11/10/2024
Tre medaglie d’oro e cinque d’argento per la selezione di vini di Pam Panorama, all’interno del Concours mondial de Bruxelles – The united nations of fine wines. Le etichette vincitrici del premio internazionale, tra i più importanti nel mondo del vino, fanno parte della selezione Calici DiVini in vendita in esclusiva in tutti gli store ad insegna Pam, Panorama, Pam Local e Pam City. “Questo riconoscimento – si legge nel comunicato diffuso dall’azienda – colloca...
News

Banche impegnate a fidelizzare e costruire relazioni con programmi e promozioni

Redazione05/06/2016
Secondo un’indagine Aimia Loyalty Lens 2014, condotta a livello mondiale in 10 paesi, tra cui l’Italia, su un campione rappresentativo di 2.000 consumatori per nazione che ha compilato un questionario online, che ha permesso di stilare una classifica della diffusione dei programmi fedeltà dei diversi settori merceologici, solo il 10% del campione nel nostro paese è iscritto a un programma nell’ambito delle carte di credito e l’8% in quello delle banche, dati molto lontani da...
News

Comparazione prezzi, l’intreccio tra acquisti online e negozio fisico

Christian Carosi09/06/2021
Anche quest’anno il portale di comparazione dei prezzi Idealo ha analizzato i dati relativi alle ricerche effettuate dai suoi utenti, i prodotti più desiderati online, i profili demografici degli utenti più attivi nello shopping online e tutte le tendenze legate all’ecommerce, per delineare un identikit del consumatore digitale e una mappatura del comportamento d’acquisto degli italiani che utilizzano la comparazione online dei prezzi. Il report presentato da pochi giorni ha preso in considerazione le intenzioni...

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