Il digitale non è più un luogo separato nel quale le imprese decidono di entrare. È diventato l’ambiente nel quale una parte crescente delle relazioni economiche prende forma. Attraversa il commercio, il credito, il lavoro, il turismo, l’intrattenimento, la salute, la formazione e persino il modo in cui un prodotto viene progettato, utilizzato, riparato e riciclato. Non esiste quasi più un’esperienza di consumo che non lasci una traccia digitale. Cerchiamo un prodotto online prima di...
Un confronto tra retailer, accademici e innovatori sui principali temi della distribuzione moderna, come crm, pricing, retail media: a Bari si è tenuto “Sotto un cielo di dati”, il convegno annuale organizzato da Promomedia, alla seconda edizione. A partire da una riflessione sull’intelligenza artificiale e sulle opportunità e limiti della tecnologia, proposta in apertura da Stefano Bronzini, rettore dell’Università degli studi di Bari e da Vincenzo Boccia, presidente della Luiss School of government, il convegno...
Ci siamo abituati all’inflazione. Tutti ne abbiamo preso le misure: l’industria, i retailer e, senza dubbio, i clienti, i consumatori. E sono soprattutto questi ultimi che affrontano l’equazione più difficile, visto che gli stipendi crescono di meno rispetto l’ inflazione. Ma è veramente una questione di prezzi? No, non proprio. È una questione di valore. Allora come si genera valore? È semplice e complessa questa domanda. Semplice perché i retailer da sempre generano valore come sinonimo...
Come stanno stanno interpretando, vivendo e implementando la democratizzazione dei dati le aziende italiane? Per rispondere a questa domanda Ikn Italy, in collaborazione con Denodo, ha realizzato “Data management survey”, un sondaggio (scaricabile a questo link) rivolto ad aziende in tutti i settori di mercato, sia privati sia pubblici. L’enorme quantità di dati, la loro eterogeneità e la velocità con la quale sono prodotti rappresentano infatti un patrimonio informativo prezioso, e la democratizzazione dei dati – il fatto...
Di retail media se ne parla sempre più spesso. Negli Stati Uniti spopola, in Uk molti retailer hanno lanciato piattaforme avanzate e alcuni retailer francesi non sono da meno. Stiamo assistendo a una sorta di “Rinascimento” della conoscenza dei clienti. Trent’anni fa nascevano le prime carte fedeltà con un primo obiettivo molto pratico; sostituire i bollini cartacei e offrire una soluzione più moderna alle collection. Per alcune insegne, forse le più avvedute, era evidente anche...
La fine della profilazione su larga scala, innescata dalle scelte di giganti del web come Apple e Google di rinunciare ai cookies di terze parti, spinge il mondo della comunicazione e del marketing a interrogarsi su quali strade prendere per tracciare interessi e scelte dei consumatori. La settima edizione di Touch, l’evento di Promotion organizzato quest’anno il 3 maggio insieme a Una–Aziende della comunicazione unite, ha già nel titolo indicato una direzione: “Parlare alle persone,...
